カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの求人・転職情報の検索結果一覧｜イーキャリアFA

カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニア・ヘルプデスクの求人・転職情報の検索結果一覧

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IT基盤のプロ！インフラエンジニア＠大森

情報サービス分野におけるITソリューションを提供する大型企業

仕事内容	■メインフレームからパソコンに至るまでの　システムコンサルテーション、設計、プログラミング業務全般を　行っていただきます。　当社では、特定の業種や技術に偏重せず、　あらゆるジャンルでの開発を積・・・
応募資格	★システム開発経験のある方 ★Web系・オープン系の経験・知識のある方 ★IBM・富士通機のシステム運用の経験がある方 ★ネットワーク・サーバの経験がある方 ★ネットワーク関連知識のある方 ★UNIX・・・
年収	600万円〜 1,000万円まで
勤務地	JR大森駅より徒歩7分
会社概要	【ITソリューション】 ● ソフトウェア開発 ● インフラ設計構築 ● システム運用支援【ITサービス】 ● パッケージ開発＆導入支援

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IT基盤のプロ！インフラエンジニア＠大森

情報サービス分野におけるITソリューションを提供する大型企業

仕事内容	■メインフレームからパソコンに至るまでの　システムコンサルテーション、設計、プログラミング業務全般を　行っていただきます。　当社では、特定の業種や技術に偏重せず、　あらゆるジャンルでの開発を積・・・
応募資格	★システム開発経験のある方 ★Web系・オープン系の経験・知識のある方 ★IBM・富士通機のシステム運用の経験がある方 ★ネットワーク・サーバの経験がある方 ★ネットワーク関連知識のある方 ★UNIX・・・
年収	600万円〜 1,000万円まで
勤務地	JR大森駅より徒歩7分
会社概要	【ITソリューション】 ● ソフトウェア開発 ● インフラ設計構築 ● システム運用支援【ITサービス】 ● パッケージ開発＆導入支援

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（正社員採用）映像機器のフィールドエンジニア・六本木勤務

社名非公開

仕事内容	映像機器や視聴覚システムの販売を行う販社さんで、フィールドエンジニアを正社員募集中！六本木の事務所から、都心部複数のクライアント先を担当して頂きます。【お仕事の詳細】・映像機器、視聴覚システムの・・・
応募資格	映像機器運用の一般知識がある方 ********ご応募はお早めに******** エルコムでは、出来るだけ多くのお仕事をご案内するために、１週間程度で掲載案件の入れ替えを行っていますので、・・・
年収	350万円〜 400万円まで
勤務地	東京メトロ六本木駅（徒歩7分）
会社概要	詳しくは「求人内容」をご確認ください。

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（湘南藤沢）映像機器メンテナンス業務・月給25万以上

社名非公開

仕事内容	■大学講堂、ホール、視聴覚教室等の映像設備の保守、運用業務です。具体的には・・・・教員、職員に対する機器操作インストラクション・機器、システムのメンテナンス・新規機器、システムの導入サポート
応募資格	映像・音響機器の基礎知識があればＯＫ！ ※ネットワーク構築の知識がある方は大歓迎！ ********ご応募はお早めに******** エルコムでは、出来るだけ多くのお仕事をご案内するために、・・・
年収	300万円〜 350万円まで
勤務地	小田急江ノ島線、相鉄いずみ野線、ブルーライン　湘南台よりバス・・・
会社概要	詳しくは「求人内容」をご確認ください。

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未経験者歓迎

映像機器メンテナンス・土日休で残業なし・正社員採用あり

社名非公開

仕事内容	【大手都市銀行本店内でテレビ会議システムの運用保守管理業務】 AV機器やネットワークなどの知識があればベターですが、業務はシッカリ教えて貰えますので、特に高い知識などは不要です。【具体的なお仕・・・
応募資格	下記のような知識のある方は大歓迎！・AV機器運用経験・機器メンテナンス経験のある方は優遇します。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ご応募はお早めに＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊エルコムでは、出来るだけ多くのお仕事を・・・
年収	300万円〜 350万円まで
勤務地	山手線東京駅（徒歩5分）
会社概要	詳しくは「求人内容」をご確認ください。

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未経験者歓迎

（正社員採用実績あり）映像機器メンテナンス・月給27万円以上

社名非公開

仕事内容	【大手生命保険会社でテレビ会議システム等のシステム運用保守業務】 AV機器やネットワークなどの知識があればベターですが、業務はシッカリ教えて貰えますので、特に高い知識などは不要です。【具体的・・・
応募資格	下記のような知識のある方は大歓迎！・AV機器運用経験・機器メンテナンス経験のある方は優遇します。 ********ご応募はお早めに******** エルコムでは、出来るだけ多くのお仕事を・・・
年収	300万円〜
勤務地	中央・総武各駅停車錦糸町駅（徒歩5分）
会社概要	詳しくは「求人内容」をご確認ください。

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ユーザベースの子会社より、サービスの成長を牽引してくれるカスタマーサクセスを大募集！

社名非公開

仕事内容	「受注可能性が高い法人顧客の引き合い数や商談数を効率的に増やしたい」と考え当クラウドサービスを導入いただいた顧客に対して、主にサービス導入後（目安3ヶ月～6ヶ月後）のフォローアップをご担当いただきます・・・
応募資格	※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ①マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方 ②MA/ SFAベンダーでの導入/運用までのご経験をお持ちの方 ③WEBコンサルや・・・
勤務地	東京都
会社概要	急成長中の会社です！「未来のマーケティングを共創する」をビジョンに掲げ、最新のB2Bマーケティング手法であるABM(Account Based Marketing)の実践を強力に支援するクラウドサービ・・・

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CMでも話題の人気ゲーム運営会社／社内システム管理

社名非公開

仕事内容	CMでも話題の大人気RPGゲームをはじめ、人気ゲームを複数運営している企業で社内システムの管理業務をお任せいたします。・社内のシステムの運用管理業務　※主にmacOSを担当いただきます。・そ・・・
応募資格	・macOSの運用管理経験【歓迎スキル】・iOSおよびAndroidの知識、管理経験・LinuxまたはFreeBSDまたはWindowsのシステム管理者経験・ネットワーク管理者経験
年収	400万円〜
勤務地	東京23区
会社概要	詳細は面談時にお伝えします

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シフト勤務！ゲーム業界未経験OK！人気ゲーム運営会社／カスタマーサポート(メール)

社名非公開

仕事内容	CMでも話題の大人気RPGゲームをはじめ人気ゲームを複数運営している企業で、　カスタマーサポートのお仕事をお任せします！　・ユーザからの問い合わせ対応（メール）　　⇒引継ぎパスワードの発行、・・・
応募資格	・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方・Excelの使用経験(SUM関数程度)
年収	350万円〜
勤務地	東京23区
会社概要	詳細は面談時にお伝えします

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コメント共有型動画サイト！残業なし／カスタマーサポート+イベント企画運営

社名非公開

仕事内容	《業務内容》動画サービスを運営する企業にてカスタマーサポート兼イベント企画運営業務をおまかせします。 ▼詳細・テクニカルサポート（メール９割・電話1割）(約2ヶ月間はこちらがメイン) ・QA・・・
応募資格	・カスタマーサポートの経験がある方・Webサービスやゲームプランナーなどでイベント企画及びキャンペーン施策立案実行経験がある方
年収	350万円〜
勤務地	東京23区
会社概要	詳細は面談時にお伝えします

カスタマーサクセス

社名非公開

仕事内容	SaaS型のビジネスにおいて最も重要となるのが、このカスタマーサクセスというポジション。採用管理システムをご導入いただいたお客様に向けて、長期間にわたって採用の成功を支援し、採用管理システム・・・
応募資格	【必須条件】下記いずれかの業務経験をお持ちの方・社外の取引先（法人）との折衝業務経験・事業会社での採用経験ブライダルプランナーや大手学習塾のチューターなど、「お客様に伴走して物事を達成する・・・
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	東京都千代田区
会社概要	採用のベストプラクティスを反映させたクラウドサービスで、企業の採用活動を成功に導きます。採用管理システム「見える化」「自動化」を極めた、就活の短期化に対応する採用管理システム適性検査抑うつ・・・

カスタマーサクセス

社名非公開

仕事内容	◆募集背景・2019年3月のサービス公式リリース後、ITベンチャーを中心にファーストユーザーに恵まれ、BtoBサービスの口コミサイトであるITReviewでは採用管理部門で顧客満足度No.1を獲得し・・・
応募資格	【必須条件】【何れか必須】・BtoBのソリューションについてのカスタマーサクセス業務（オンボーディングプロセスの設計・デリバリ、ヘルススコアの設計など）、コンサルティング業務のご経験がある方 OR・・・
年収	400万円〜 1,000万円まで
勤務地	東京都品川区
会社概要	日本の採用2.0を実現する働き方の多様化は、採用のあり方を変化させました。そして「採用」は、採用担当者だけの課題から、企業全体の課題に変わろうとしています。採用の転換点において、わたしたちは、テ・・・

ユーザーサポート

社名非公開

仕事内容	契約書レビュー支援ソフトウェア最新のテクノロジーと企業法務に徹底的に寄り添うUXで、作業工数を減らしつつ契約リスクをコントロール可能にする、次世代の契約管理システムです。この契約書レビューシステ・・・
応募資格	【必須条件】以下のツールを用いてユーザーサポートを行った経験。・電話・メール・IntercomやZendesk等のカスタマーサポートツール【歓迎要件】・ユーザーサポートのフロー構築経験・・・
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	東京都千代田区
会社概要	SaaS/法務×IT/10億資金調達/すごいベンチャー100選出・AIによる契約書レビューサービスを軸に企業の契約書作成を包括的にサポートするSaaSを開発・販売・ＩＴ×法務のリーガルテック業界・・・

カスタマーサポート

社名非公開

仕事内容	当社が提供するモバイルオーダーサービス（SaaS）の導入店舗に対して、新たな施策提案やラウンド業務をおこなうことで更なる成功に導く、カスタマーサポートを募集しています。【業務詳細】・導入企業、店・・・
応募資格	【必須条件】以下、いずれかのご経験・カスタマーサポートもしくは法人営業（2年以上）・Officeでの社外向け資料作成経験【歓迎要件】・飲食店のSVの経験
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	東京都港区
会社概要	・モバイルオーダープラットフォームの運営・OMOソリューションの提供

カスタマーサポートマネージャー

社名非公開

仕事内容	当社が提供するモバイルオーダーサービスを中心に、プロダクト全般のカスタマーサポートに関する業務及び、チームマネジメント業務全般をお任せします。【具体的な業務】・カスタマーサポート業務　・導入企・・・
応募資格	【必須条件】・WEBサービスにおけるカスタマーサポート、またはコールセンターのスーパーバイザー経験・チームマネジメント経験・お客様の課題を解決することで大きな成果を上げた経験（営業・カスタマーサ・・・
年収	500万円〜
勤務地	東京都港区
会社概要	・モバイルオーダープラットフォームの運営・OMOソリューションの提供

カスタマーサクセスマネージャー（大阪勤務）

社名非公開

仕事内容	◆職種説明カスタマーサクセスマネージャー（CSM）とは SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『カスタマーサクセス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。その中で顧客のビジネス・・・
応募資格	【必須条件】・社会人経験3年以上・当サービスのミッション、バリューへの共感・チームで協働する能力・カスタマーサクセス職またはそれに準ずる業務経験1年以上・従業員規模数千?数万名の顧客に対して・・・
年収	400万円〜 700万円まで
勤務地	大阪府大阪市北区
会社概要	自社サービスの企画,開発,運営,販売

カスタマーサクセス

社名非公開

仕事内容	CS全体の設計～運用～改善とCS側から見た営業プロセス改善、開発プロセス改善と多岐にわたる俯瞰的な視点を持ち、今発生していることを細かくとらえて、そこからピースを収集する細かい視点の双方が求められる仕・・・
応募資格	【必須条件】下記の業界でのCX（サポート、サクセス）就業経験 ※下記いずれか経験ある方 ■EC関連業界■ ・通販カートでのCX経験・ASP（アフィリエイト）でのCX経験・EC運営事業者・EC事・・・
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	東京都渋谷区
会社概要	・デジタルマーケティング事業（各種運用型広告（SNSマーケティング特化）・クリエティブ・メディア）・ChatbotAI事業チャットボットプラットフォーム・メディア事業 2016年12月より運営・・・

カスタマーサクセス～導入実績多数のウェブセミナーサービス～

社名非公開

仕事内容	■職務内容：手軽に開催できるウェブセミナーの運営事業を行う企業へ出向いただき、CSを通じてお客様の課題を解決するだけでなく、サービス改善、機能開発へのフィードバックをミッションとして業務に携わっていた・・・
応募資格	【必須条件】・カスタマーサクセスのご経験またはITサービスのカスタマーサポート経験・マネジメント経験【歓迎要件】・法人営業の経験・ITサービス/システムの営業経験・メディア、広告の営業経・・・
年収	350万円〜 500万円まで
勤務地	東京都渋谷区
会社概要	・Webサイトの企画・制作・運営およびコンサルティング業務・インターネットによる広告・マーケティング業務・広告宣伝の企画・制作および広告代理業

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IT業界未経験歓迎！研修があるので安心！／ヘルプデスク

社名非公開

仕事内容	《業務概要》　IT業界未経験歓迎！　クライアント向けのヘルプデスクを担当して頂きます。　▼業務内容　---------------------------------------------・・・
応募資格	・シフト勤務に柔軟に対応可能な方。　・IT業界へ興味ある方
年収	300万円〜
勤務地	東京23区
会社概要	詳細は面談時にお伝えします

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【名古屋】運用保守サポートエンジニア※スキルUP／安定勤務が可能！

株式会社アンタス

仕事内容	【仕事内容】大手新聞社様やインターネットサービス提供会社のシステム運用・保守をメインに担当。ITインフラの効率化等を実現する仮想化環境構築業務の中核としてご活躍ください。【当社について】VMw・・・
応募資格	<必須条件>以下のいずれかネットワークまたはサーバーの構築経験 <歓迎要件> VMwareを使用しての仮想化経験のある方
年収	300万円〜 600万円まで
勤務地	愛知県名古屋中区丸の内2丁目20-2 オアシス丸の内NORT・・・
会社概要	詳細は面談時にお伝えします。

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【3/2更新】テクニカルサポートエンジニア　外資系IT企業　フレキシブルな働き方

社名非公開

仕事内容	自社製品を導入している企業へのインフラ(Windows base)DB(Oracle MySQL MSSQL)の運用保守のサポートを行います。クライアントのシステムトラブルに対し１次受けでは解決できな・・・
応募資格	以下の経験、スキルのある方・Windows OS、Active Directory、DNS、RDSなどの管理経験・物理システム環境（HP、IBM、SuperMicroなど）でのハードウェアおよび・・・
勤務地	大阪府　※大阪エリアでの在宅勤務
会社概要	通信、ネットワークサービス、セキュリティ、クラウドソリューション、音声、およびマネージドサービスを提供するグローバルIT企業

人気コスメブランド／カスタマーサポート

株式会社シロ

仕事内容	「自分が毎日使いたいもの」をコンセプトに誕生した『SHIRO』は素材にこだわり、シンプルでリッチなスキンケアを提案するコスメブランドです。現在好調なECの強化のため、カスタマーサポートのポジションで・・・
応募資格	・エントリー職種への実務経験3年程度、もしくは同等のスキル保有者・冷静な判断をもって、物事を処理できる方・物事を俯瞰して捉えることが出来る方・お客様の満足を第一に考え、行動できる方
年収	300万円〜 3,000万円まで
勤務地	東京都港区北青山
会社概要	自社コスメブランドの企画、開発、製造、販売、店舗運営、オンラインショップ運営

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未経験者歓迎

（正社員採用実績あり）映像機器メンテナンス・月給27万円以上

社名非公開

仕事内容	【大手生命保険会社でテレビ会議システム等のシステム運用保守業務】 AV機器やネットワークなどの知識があればベターですが、業務はシッカリ教えて貰えますので、特に高い知識などは不要です。【具体的・・・
応募資格	下記のような知識のある方は大歓迎！・AV機器運用経験・機器メンテナンス経験のある方は優遇します。 ********ご応募はお早めに******** エルコムでは、出来るだけ多くのお仕事を・・・
年収	300万円〜
勤務地	中央・総武各駅停車錦糸町駅（徒歩5分）
会社概要	詳しくは「求人内容」をご確認ください。

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未経験者歓迎

映像機器メンテナンス・土日休で残業なし・正社員採用あり

社名非公開

仕事内容	【大手都市銀行本店内でテレビ会議システムの運用保守管理業務】 AV機器やネットワークなどの知識があればベターですが、業務はシッカリ教えて貰えますので、特に高い知識などは不要です。【具体的なお仕・・・
応募資格	下記のような知識のある方は大歓迎！・AV機器運用経験・機器メンテナンス経験のある方は優遇します。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ご応募はお早めに＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊エルコムでは、出来るだけ多くのお仕事を・・・
年収	300万円〜 350万円まで
勤務地	山手線東京駅（徒歩5分）
会社概要	詳しくは「求人内容」をご確認ください。

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（湘南藤沢）映像機器メンテナンス業務・月給25万以上

社名非公開

仕事内容	■大学講堂、ホール、視聴覚教室等の映像設備の保守、運用業務です。具体的には・・・・教員、職員に対する機器操作インストラクション・機器、システムのメンテナンス・新規機器、システムの導入サポート
応募資格	映像・音響機器の基礎知識があればＯＫ！ ※ネットワーク構築の知識がある方は大歓迎！ ********ご応募はお早めに******** エルコムでは、出来るだけ多くのお仕事をご案内するために、・・・
年収	300万円〜 350万円まで
勤務地	小田急江ノ島線、相鉄いずみ野線、ブルーライン　湘南台よりバス・・・
会社概要	詳しくは「求人内容」をご確認ください。

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（正社員採用）映像機器のフィールドエンジニア・六本木勤務

社名非公開

仕事内容	映像機器や視聴覚システムの販売を行う販社さんで、フィールドエンジニアを正社員募集中！六本木の事務所から、都心部複数のクライアント先を担当して頂きます。【お仕事の詳細】・映像機器、視聴覚システムの・・・
応募資格	映像機器運用の一般知識がある方 ********ご応募はお早めに******** エルコムでは、出来るだけ多くのお仕事をご案内するために、１週間程度で掲載案件の入れ替えを行っていますので、・・・
年収	350万円〜 400万円まで
勤務地	東京メトロ六本木駅（徒歩7分）
会社概要	詳しくは「求人内容」をご確認ください。

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法人向けASPサービスのカスタマーサポート・テレワーク中心｜東証一部上場｜モバイルコンテンツ事業｜初台｜

社名非公開

仕事内容	金融機関を中心に大手ナショナルクライアントに多数ご利用頂いている BtoB向けサービスのカスタマーサポート業務をご担当いただきます。保守開発のPM業務を中心に、問い合わせ対応やドキュメント作成、顧客・・・
応募資格	＜必須スキル＞・WEBやインターネットのしくみに関する基本的知識を有する方（HTML、HTTPのしくみをある程度理解している等）・リリース作業が深夜/休日となるケースでも対応可能な方・クライア・・・
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	東京都新宿区西新宿
会社概要	『モバイルコンテンツ事業』「音楽」「ヘルスケア」「電子書籍」「生活情報」「エンターテインメント」など、毎日の暮らしを楽しく便利にする多彩なサービスを、モバイルサイトやアプリを通じて提供しています。

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大手町勤務！日経グループ／社内SE

社名非公開

仕事内容	日経グループの広告会社で社内SE業務をお任せします。【具体的には】 ■社内SE業務・サーバ・ネットワーク運用管理、障害対応・各種システムの運用管理・外部ベンダーとのやり取り、打ち合わせ ■・・・
応募資格	・社内ヘルプデスク経験・サーバ、ネットワークの知識または運用経験
年収	400万円〜
勤務地	東京23区
会社概要	詳細は面談時にお伝えします

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在宅勤務導入！アニメ動画配信企業で働く！週4OK！／社内SE

社名非公開

仕事内容	アニメ動画配信サービスを運営している大手企業で社内SEをお任せいたします。　 ▼具体的には ------------------------------------------ ・PCキッティング・・・
応募資格	・社内SEとしての就業経験・サーバー・ネットワークの運用経験
年収	400万円〜
勤務地	東京23区
会社概要	詳細は面談時にお伝えします

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未経験者歓迎

社内ヘルプデスク（未経験者）

社名非公開

仕事内容	会社の業務が滞りなく進むよう、裏方で支える「縁の下の力持ち」です。 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐・・・
応募資格	＜必須＞・29歳まで（長期キャリア形成のため）＜歓迎＞・カスタマーサポート・ヘルプデスクの経験・情報系資格(ITパスポート・CCNAなど)をお持ちの方・英語スキル(TOEIC500点以上)・・・
年収	300万円〜 600万円まで
勤務地	東京都新宿区　神奈川県横浜市　大阪府大阪市　北海道札幌市　愛・・・
会社概要	◎インターネットソリューション（インターネット総合ビジネス支援）事業 <提供サービス領域> ①ITインフラ・テクノロジー ②WEBエンジニアリング ③デジタルマーケティング ④IoT・ビッグデータ・A・・・