コールセンター運営・管理の求人・転職情報の検索結果一覧

• 急募

  新着! 【グラミー賞メインスポンサー企業!】大注目ブランドを支えるコールセンターSV職（名古屋勤務）

  社名非公開

  仕事内容

  ＜＜事業内容＞＞ 美容・健康機器の企画開発・製造 、医療機器の企画開発・製造 、化粧品・医薬部外品の企画開発・製造 。 BEAUTY & WELLNESSをテーマに美容機器、コスメ、フィットネス機器・・・

  応募資格

  【学歴】 不問 【必須の経験・資格等】 ・コールセンターの基礎知識、運営実務がある ・オペレーター（5名以上）のモニタリング、 　コーチングの実績・経験 ・エスカレーション、クレーム対応の実績・経験・・・

  年収

  300万円 〜 500万円まで

  勤務地

  愛知県名古屋市

  会社概要

  【今回のポジションのやりがいやビジョン】 改善、構築、教育と課題が多いですが、決まった組織で 決まったことをやる大手と比べてやりがいとおもしろさが 確実にあります。 またアナログな部分が大きいので、・・・

  この求人の担当アドバイザー

  河野 竜二 / 株式会社ヴァンクール

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• 急募

  新着! ◆コールセンターＳＶ職◆残業ほぼなし★有休消化率100％★

  社名非公開

  仕事内容

  同社カスタマーセンターのコールセンターSVとして、部門管理をお任せいたします。 【具体的には】 1、業務運営 2、数値管理・コスト管理 3、顧客折衝 4、品質管理・マニュアル作成 5、スタッフへの指導・・・

  応募資格

  コールセンター　お客様相談室等経験者　 マネジメント経験者 ＜歓迎条件＞ 消費生活アドバイザー資格保有者 ＜求める人物像＞ ご自身で考えて行動、提案できる方！ コミュニケーションをとる事が好きな方

  年収

  300万円 〜 400万円まで

  勤務地

  東京都台東区

  会社概要

  カタログ・インターネット等による通信販売業 雑貨・化粧品等の輸出入業 ECサイト事業　など

  この求人の担当アドバイザー

  坂本 直也 / 株式会社ヴァンクール

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• 急募

  新着! ◆お客様相談室・コールセンター職◆残業ほぼなし★有休消化率100％

  社名非公開

  仕事内容

  ・総合受付センターでの受電業務および付帯するデスクワークをお任せいたします。 ◆お客様相談室の仕事内容 ・お客様から商品等に関する質問、相談等の処理応対 ・寄せられる意見のデータ化と管理

  応募資格

  ・経験者優遇 ・社会人経験2年以上 ・基本的なパソコンスキル(Word、Excel)の操作ができる方 ・コールセンター経験２年以上希望 ＜求める人物像＞ ・エステや美容経験者 ・電話対応や接客適性

  年収

  300万円 〜 400万円まで

  勤務地

  東京都台東区

  会社概要

  カタログ・インターネット等による通信販売業 雑貨・化粧品等の輸出入業 ECサイト事業　など

  この求人の担当アドバイザー

  坂本 直也 / 株式会社ヴァンクール

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• 未経験歓迎

  新着! 【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(スタッフ)

  社名非公開

  仕事内容

  世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】 ユーザーからのお問い合わせの対応（メール中心。一部電話対応もあり）を・・・

  応募資格

  【必須要件】 ■正社員または契約社員として、メール／電話／接客など顧客接点のある職務経験のある方 ■基礎的なPCスキル（Word、Excel、Power Pointの業務に支障がないレベル）をお持ちの・・・

  年収

  300万円 〜 500万円まで

  勤務地

  東京都港区（「乃木坂駅」徒歩1分）

  会社概要

  【事業概要】 インターネットビジネスの企画・開発・運営 【会社の特長】 自社サービスである世界初のソーシャル・ショッピング・サイトを運営している会社です。 2012年7月、東証マザーズへの上場を果た・・・

  この求人の担当アドバイザー

  今井 謙吾 / 株式会社Symphoneed

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• 新着! 【ソーシャルショッピングサイト】カスタマーサポート(リーダー)

  社名非公開

  仕事内容

  世界初のソーシャルショッピングサイトのバイヤーサポート業務やファッションマーケティング業務を行っていただきます。 【仕事内容】 ユーザーからのお問い合わせの対応（メール中心。一部電話対応もあり）を・・・

  応募資格

  ■正社員として、お客様との間で職務を行った経験のある方 ■メンバーの育成、チームビルディング経験のある方

  年収

  400万円 〜 600万円まで

  勤務地

  東京都港区（「乃木坂駅」徒歩1分）

  会社概要

  【事業概要】 インターネットビジネスの企画・開発・運営 【会社の特長】 自社サービスである世界初のソーシャル・ショッピング・サイトを運営している会社です。 2012年7月、東証マザーズへの上場を果た・・・

  この求人の担当アドバイザー

  今井 謙吾 / 株式会社Symphoneed

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• 急募

  【コールセンター運営業務】大手通信業◆福利厚生充実

  社名非公開

  仕事内容

  ■）挑戦を歓迎する社風です。 ■）育児/介護休職制度が整備されており、働きやすい福利厚生制度があります。 ■）大手通信会社のグループとして、安定した経営基盤があります。 <コールセンター運営> ・コ・・・

  応募資格

  ＜必須＞ ・コールセンター業務の運営、運用の経験 ・カスタマーサービス分野でのバックヤード業務の経験 ［募集年齢］ ～32歳くらいまで 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定め・・・

  年収

  400万円 〜 500万円まで

  勤務地

  東京都港区 ※転勤あり

  会社概要

  無線データ通信サービス

  この求人の担当アドバイザー

  キャリア プロダクション / 株式会社キャリアプロダクション

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• 急募

  新着! コンタクトセンター統括部長候補

  アクサ損害保険株式会社

  仕事内容

  【具体的な職務内容】 １.コンタクトセンターの人事に関する業務 （１）人事戦略（採用、雇用勤務形態、評価報酬体系、 　　　育成、離職対策等）企画立案 ２．パフォーマンス・KPI管理、業務改善 （１）サ・・・

  応募資格

  【必須要件】 ■コールセンターでのパフォーマンスマネジメント 　および予算・ベンダー管理の経験（規模100名以上） （歓迎要件） ・英語力（読み書きレベル）

  年収

  1,000万円 〜 1,300万円まで

  勤務地

  東京都台東区

  会社概要

  ■損害保険事業 【2016年 AXAグループ実績】 ◇顧客：世界に約1億700万人 ◇個人保険・個人年金保険の 　保有契約件数：431万件 ◇総売上：約12兆 1,472億円 ◇純利益：約7,067・・・

  この求人の担当アドバイザー

  熊谷 恵 / 株式会社パソナ パソナキャリアカンパニー

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• 急募

  新着! カスタマーサービスセンター：CSC品質研修チーム

  オリックス生命保険株式会社

  仕事内容

  【主な業務】 ■コールシステム（プライムティアーズ）関連事項についてのシステム部門との折衝、関係部門との調整 ■コールシステム（プライムティアーズ）のコールフローの作成 ■電話機（アバイヤ）の設置、管・・・

  応募資格

  【必須要件】 ■システム（プライムティアーズ）の管理業務の経験 ■FAQシステム（iask）の使用、新規作成、管理、分析経験 ■コールセンターでの研修実施経験者 ■Excel、Accessを使用して基・・・

  年収

  600万円 〜

  勤務地

  東京都立川市

  会社概要

  【概要】 1991年オリックスグループと米国生命保険会社の合弁会社として設立され、翌年オリックスグループ100%出資の生命保険会社となりました。 【事業内容】 代理店営業及びダイレクト・マーケティン・・・

  この求人の担当アドバイザー

  石川 陽太 / 株式会社パソナ パソナキャリアカンパニー

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• 急募 未経験歓迎

  新着! 「カスタマーセンター」スタッフを募集（東横線自由が丘のバイクアフターパーツメーカー）

  社名非公開

  仕事内容

  「カスタマーサービスセンタースタッフ」 製品の問合せ（販売先、使用方法、故障修理依頼、等）への電話・メールでの対応業務。 これまでにお客様との直接コミュニケーションされる部門で経験を積まれてきた方。・・・

  応募資格

  これまでwebマーケティング経験をされてきた方、日本発商品を海外展開するためのプランニング構築を経験されてきた方、 または商品認知度向上のため各種イベントで集客・話題づくりをなされてきた方を求めていま・・・

  年収

  300万円 〜 400万円まで

  勤務地

  東京都世田谷区玉川田園調布

  会社概要

  この会社はバイク専用のアフターパーツの企画開発メーカーです。バイクでのツーリングが大好きな人たちが集まっています。開発、営業、カスタマーサービス以外の分野はすべて国内、海外の提携先に委託しています。具・・・

  この求人の担当アドバイザー

  後藤 馨悦 / クラレテクノ株式会社 東京支社

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• 急募

  新着! カスタマーサポート　※リーダー候補【ZOZOUSED運営】★newbasic ~今までの常識を変えて、人々を幸せに~

  社名非公開

  仕事内容

  『ZOZOUSED』と『ZOZOTOWN買取サービス』の利用顧客に対し、「使ってよかった！」「また使いたい！」と思わせるためカスタマーサポート業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ■通常業務 「・・・

  応募資格

  【必須要件】 ■顧客折衝経験(CS・接客など) ■マネジメント経験 【歓迎要件】 ■ファッションが好きな方 ■CS・SV経験 ■他業種でのリーダー経験

  勤務地

  千葉県習志野市茜浜3-6-3プロロジスパーク習志野3 4F ・・・

  会社概要

  ■同社は「new basic(新しいアタリマエを創造する。)」をVISIONに掲げ、ブランド古着のセレクトショップ『ZOZOUSED』、ブランド古着の買取『ZOZOTOWNブランド古着買取サービス』を・・・

  この求人の担当アドバイザー

  浅利 大輔 / SBヒューマンキャピタル株式会社（ソフトバンクグループ）

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