カスタマーサポート・オペレーターの求人・転職情報の検索結果一覧｜イーキャリアFA

カスタマーサポート・オペレーターの求人・転職情報の検索結果一覧

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【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G

株式会社ＳＴＮｅｔ

仕事内容	～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■職務概要：今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満・・・
応募資格	【必須要件】 ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組める方【歓迎要件】 ▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部・・・
年収	450万円〜 600万円まで
勤務地	香川県高松市春日町
会社概要	・電気通信事業法に定める電気通信事業・情報処理システム、通信システムおよびこれらに関するソフトウェアの設計、開発、管理、運用、保守および販売・情報処理システム、通信システムに関する調査、研究、コン・・・

ヘルスケアIT／テクニカルコールセンター

キヤノンメディカルシステムズ株式会社

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】＜PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当＞・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）・障害対応時に発・・・
応募資格	【必須要件】 ■一般的なネットワーク知識とスキル（TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる） ■一般的なPC技術に関する知識（H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる） ※ヘルスケアIT製品・・・
年収	450万円〜 750万円まで
勤務地	神奈川県川崎市
会社概要	医療用機器（X線診断システム、CTシステム、MRIシステム、超音波診断システム、放射線治療装置、核医学診断システム、検体検査システム、ヘルスケアITソリューションなど）の開発、製造、販売、技術サービ・・・

東京コンタクトセンター（PM候補）※SV採用

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■ポジション概要東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・・・
応募資格	【必須要件】・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある＜補足＞現時点ではIT実務未経験・・・
年収	450万円〜 600万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

東京コンタクトセンター（電話オペレータ）

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■当社のコンタクトセンター事業について官公庁・地方自治体、弊社グループ会社からの業務を受託し、お客様がコア業務に集中できるよう支援を行っています。札幌・仙・・・
応募資格	【必須要件】・社会人経験1年以上。・PCを使い資料を作った事がある。
年収	450万円〜 600万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

カスタマーサクセス【CXプラットフォーム】

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決する・・・
応募資格	【必須要件】 ■クライアントワーク経験（セールス・カスタマーサクセス・コンサルタント等）
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補（CS）

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA W・・・
応募資格	【必須要件】・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上・カスタマーサクセス組織におけるマネジメント経験3年以上（10名以上規模）
年収	800万円〜 1,200万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

事業支援推進部：コールセンター管理メンバー

社名非公開

仕事内容	同社サービスのお客さまコールセンター（委託先）の管理をお任せいたします。お客さまへの対応方法の検討や、コールセンターでは対応ができないポイント処理、また加盟店からの問い合わせ内容の調査などをご担当い・・・
応募資格	【必須要件】 ■コールセンターSVやセンター長のご経験（数値管理、課題抽出と改善策の実行等） ■Excel（関数）やWordなどのPCを用いた業務経験（フロー・スクリプト作成、集計作業等） ■ベンダー・・・
年収	450万円〜 650万円まで
勤務地	千葉県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

テクニカルサポートエンジニア

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】【仕事内容】国産セキュリティソフトウェアを多数提供するソフトウェアメーカーのインフラ領域のスペシャリストとして、同社製品を導入しているお客さまからのお問い合わ・・・
応募資格	【必須要件】・IT業界においてテクニカルサポートやカスタマーサポートのご経験を有する方【歓迎要件】・サーバー、NW等インフラの知識がある方（OSの操作、コマンド等）・メーカー外注のサポート・・・
年収	500万円〜 800万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

【AISaaS】カスタマーサクセスMGR候補

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社について時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人・・・
応募資格	【必須要件】 ■以下のいずれか・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方【歓迎要件】 ▼Sa・・・
年収	600万円〜 1,200万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

【AI×SaaS】インサイドセールスポジション

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■概要ミッションである「未来のソフトウエアを形にする」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集していま・・・
応募資格	【必須要件】・前職でのトップクラスの営業成績・法人営業経験2年以上【歓迎要件】 ▼SaaS企業のご出身 ▼カスタマーサクセス経験 ▼エンタープライズ企業と相対した経験 ▼PM、または事業開発・・・
年収	600万円〜 900万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

未経験者歓迎

【多摩センター】金融業界BPOのバックオフィス管理者候補

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社

仕事内容	■メンバー業務・各種書類の審査、不備確認業務・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査・書類の作成、発送作業・電話対応 ■管理者業務・プロジェクトの管理業務全般・・・
応募資格	【必須要件】 ■金融業界経験者（銀行・証券・生保・損保など） ■マネジメント経験および顧客折衝経験をお持ちの方（管理人数は問わず）【歓迎要件】・マネジメント経験・業務を通じて、業務効率化、省・・・
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	東京都八王子市
会社概要	顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス（システム運用管理・ヘルプデスク） ■業務アウトソーシングサービス（BPOサービス） ■テクニカル系・業務系コンタク・・・

【バクラク】カスタマーサクセス/アカウントマネージャー

社名非公開

仕事内容	本ポジションにはご契約をいただいたお客様のアカウントマネジメントを担う役割を期待しております。具体的には、大きく以下3つのミッションを持っていただきます。【具体的な業務内容】 ■バクラク導入フェー・・・
応募資格	【必須要件】 ■カスタマーサクセス経験もしくは法人営業のご経験
年収	600万円〜 1,000万円まで
勤務地	東京都
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カスタマーサクセス【自社広告プラットフォームサービス】

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社の広告テクノロジーを活用し、DOOH（デジタル屋外広告）およびLumoraプラットフォームのカスタマーサクセス業務に携わっていただきます。代理店・広告主の成・・・
応募資格	【必須要件】 ■下記いずれかの経験を満たす方・デジタル広告営業またはデジタルマーケティング経験・大手総合、専業広告代理店または大手クライアントへの提案営業経験 ■マネジメント経験
年収	450万円〜 750万円まで
勤務地	東京都
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【AI領域プライム上場/SaaS】経営企画（M＆A担当）

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■同社について時価総額1900.91億円を突破。同社は「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向・・・
応募資格	【必須要件】 ■SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上 ■カスタマーサクセス組織におけるマネジメント経験3年以上（10名以上規模）【歓迎要件】 ■AIや最新テクノロジーへの高い興味関心 ■ス・・・
年収	700万円〜 1,500万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

顧客との信頼関係を守るカスタマーサポート

社名非公開

仕事内容	【募集内容】同社は、日本のエンタープライズ向けにSaaSプロダクトを提供するスタートアップです。高機能なプロダクトを、もっと「使いこなして」もらうために、顧客の業務や課題に寄り添うサポートチームの・・・
応募資格	【必須要件】 ■SaaSなどWebサービスのサポート経験1年以上 ■カスタマーサポートチームの0→1の立ち上げに興味がある ■問合せ対応しておしまいではなく、問合せナレッジをプロダクト・組織にフィード・・・
年収	500万円〜 800万円まで
勤務地	東京都
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カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメン・・・
応募資格	【必須要件】下記いずれかの経験・カスタマーサポート経験・法人営業経験
年収	450万円〜 500万円まで
勤務地	北海道
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

【カスタマーサポート／メンバー】リモート可／東京

社名非公開

仕事内容	【募集背景】カスタマーサクセスを推進するにあたり、システムの活用度向上やトラブルの早期解消を行うメンバーを増員いたします。【業務内容】 ■主な職務内容自社製品である人事向けパッケージソフト「C・・・
応募資格	【必須要件】 ■日本語能力（ネイティブレベル） ■以下いずれか2つ以上該当し、その時の工夫や苦労した点を説明できる方・自発的な業務改善経験・マニュアル整備、ナレッジ共有の経験・テキストベースでの・・・
年収	450万円〜 600万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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≪ほぼ完全在宅≫有名ソーシャルゲーム運営会社＊私服／カスタマーサポート

社名非公開

仕事内容	自社ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。【具体的には】・メールでの問い合わせに関する調査、および返信内容の作成・社内関係者との調整・連携業務（トラブル対応や調査依頼、報告、・・・
応募資格	≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ◆業務でのExcel使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなる・・・
年収	350万円〜 400万円まで
勤務地	東京駅より直結1分
会社概要	▼有名ソーシャルゲーム会社でのお仕事！▼朝ゆったり11時開始＆残業少なめでムリなく働く！▼駅直結で通勤の際もらくらく！おしゃれなオフィス！服装・髪型自由！▼基本は人気のリモートワーク！業務後はすぐに自・・・

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急募

≪完全在宅≫勤務日数・時短も相談可！アパレル買取企業＊／カスタマーサポート

社名非公開

仕事内容	ブランド（アパレル）品の買取を行う大手リユース企業で、カスタマーサポートをお任せします。【具体的には】・電話・LINE・メールによるお客様からの問合せ対応（商品購入・確認問合せ等）　→電話平均・・・
応募資格	≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話/メールでの応対経験 ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただ・・・
年収	400万円〜
勤務地	鮫洲駅より徒歩8分
会社概要	▼ブランド（アパレル）品の買取を行う大手リユース企業でのお仕事！▼朝ゆっくり10時開始＆残業ほぼなしでムリなく働く！時短や勤務日数の相談もOK！▼弊社スタッフさんも複数名活躍中！私服勤務OK！▼人気の・・・

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急募

≪ほぼ完全在宅≫研修あり＊私服OK／事務（問い合わせサポート）

社名非公開

仕事内容	企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務＋問い合わせ対応業務をお任せします。【具体的には】 ▼事務業務・データのチェック、入力業務　→お客様から提出される書類や申込書類、審査に関・・・
応募資格	≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく・・・
年収	350万円〜
勤務地	六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分
会社概要	▼資金調達の支援オンラインサービス提供会社でのお仕事！▼朝ゆっくり10時開始＆残業ほぼなしでムリなく働く！▼駅チカ1分で通勤もらくらく！私服勤務OK！▼研修＆マニュアルがありサポート体制充実！▼研修時・・・

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急募

≪初日から完全在宅＊残業ほぼなし≫注目のサービス＊カスタマサポート

社名非公開

仕事内容	国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。＜サービス＞・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入し・・・
応募資格	≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ◆関数を使用した事務経験（VLOOKUP程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご・・・
年収	300万円〜 350万円まで
勤務地	白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分
会社概要	▼国内最大級の中高生向けプログラミングスクール運営企業！弊社スタッフさん複数名活躍中！▼朝ゆっくり10時開始＆残業ほぼなしでムリなく働く！▼駅チカで通勤の際も便利！服装・髪型・ネイルも自由！▼初日から・・・

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急募

≪初日から完全在宅≫残業ほぼなし＊話題のFintech／カスタマーサポート

社名非公開

仕事内容	成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。【具体的には】・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対・・・
応募資格	≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブ・・・
年収	350万円〜
勤務地	渋谷駅より徒歩5分
会社概要	▼話題のFintech！成長企業向け法人カード開発企業！▼朝ゆっくり10時開始＆残業ほぼなしでムリなく働く！私服勤務OK！▼就業初日からフルリモートワーク！業務後はすぐに自分の時間が持ててプライベート・・・

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急募

4月～≪初日から完全在宅≫残業ほぼなし！私服OK＊／カスタマーサポート

社名非公開

仕事内容	成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。【具体的には】・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対・・・
応募資格	≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブ・・・
年収	350万円〜
勤務地	渋谷駅より徒歩5分
会社概要	▼話題のFintech！成長企業向け法人カード開発企業！▼朝ゆっくり10時開始＆残業ほぼなしでムリなく働く！私服勤務OK！▼就業初日からフルリモートワーク！業務後はすぐに自分の時間が持ててプライベート・・・

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≪在宅相談可≫日本最大級スポーツメディア＊／カスタマーサポート（メールメイン）

社名非公開

仕事内容	日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。【具体的には】・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計・スポーツサイト各種のユーザーと・・・
応募資格	≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスム・・・
年収	300万円〜 350万円まで
勤務地	渋谷駅より直結1分
会社概要	▼日本最大級のスポーツメディア運営企業でのお仕事！▼残業ほぼなしでムリなく働く！▼駅直結で通勤らくらく！綺麗なオフィス！私服勤務OK！スニーカー・ネイル・髪型も自由＊▼研修後はリモートワークも相談可能・・・

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急募

≪在宅有≫高時給2000円！有名ゲーム会社！残業なし＊私服／カスタマーサポート

社名非公開

仕事内容	日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート（メールのみ）をお任せします。【具体的には】 ▼メイン業務・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応（メールのみ）　※一次対応（電話）は外部のパー・・・
応募資格	≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると・・・
年収	350万円〜 400万円まで
勤務地	渋谷駅より徒歩7分
会社概要	▼日本を代表するゲーム会社でのお仕事！弊社スタッフさんも活躍中！▼朝ゆっくり10時開始＆残業なしでムリなく働く！私服勤務OK！▼人気の渋谷エリア！ビル内に低価格の食堂、カフェあり！無料マッサージルーム・・・

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【カスタマーサクセス・チームリーダー候補】エンタープライズ担当│SaaS導入支援　※フレックス＆リモート可

社名非公開

仕事内容	▶当社SaaSは、業務設計・見積支援・プロセス標準化を通じて全国のフィールドサービス業界の業務やオペレーションを変革しています。多くのエンタープライズ企業から支持を受け、導入数の増加に伴い、エンター・・・
応募資格	▼必須スキル・BtoB向けシステム・SaaS導入プロジェクト推進（PM/PL）経験・顧客業務ヒアリング、課題抽出～要件整理の経験・開発/営業部門を跨いだプロジェクトマネジメント経験・社内外関係・・・
年収	600万円〜 900万円まで
勤務地	〈勤務地〉【本社】東京都中央区銀座 ※転勤の可能性：なし・・・
会社概要	【事業内容】 ①見積もりプラットフォーム暮らしからビジネスまで、300以上のサービスに対応する見積もりプラットフォームです。従来の見積もりプロセスでは依頼者自身が各事業者と連絡をとる必要があり、見・・・

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英語を活かせる【海外事業推進│営業／試験運用】│日本語試験運営・導入支援｜年収600万～｜固定残業代なし│

社名非公開

仕事内容	■仕事内容本ポジションは、日本語NAT-TESTの運営を支えるコーディネーター業務を担います。多くの関係者と連携しながら、試験を円滑に実施・改善していく役割です。【具体的な業務内容】・海外提・・・
応募資格	【必須】 ■英語を使った実務経験3年以上（メール・オンラインMTGなど）　　※英語：ビジネスレベル（目安 TOEIC 850／英検準1級）　　※日本語：ネイティブレベル（外国籍の方はN1をお持ち・・・
年収	450万円〜 600万円まで
勤務地	〈勤務地〉東京都新宿区高田馬場 ※高田馬場駅より徒歩4分・・・
会社概要	【事業内容】日本語教育教材の企画・制作・出版日本語試験の企画・開発・運営日本語授業デザイン制作専門学校向けの教材の企画・制作・出版

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【プロジェクトマネージャー候補】SV・リーダー◆チーム運営および業務改善をリード

社名非公開

仕事内容	クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、 SV（スーパーバイザー）またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。【具体的な業務内容】・メンバー・・・
応募資格	〈必須〉以下のいずれかのご経験がある方・5名以上のチームマネジメント経験のある方・コールセンターや事務の現場で業務管理やメンバー教育の経験（SV経験など）のある方〈歓迎〉・コミュニケーショ・・・
年収	500万円〜 600万円まで
勤務地	〈勤務地〉各プロジェクト先・東京23区内・立川・八王・・・
会社概要	【事業内容】 IT／ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を二軸としたサービスをお客様へ展開しています。 ■業務調査／分析 ■課題解決 ■BPO

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急募
未経験者歓迎

【コールセンターSV】大阪｜未経験歓迎｜福岡証券取引所上場／年休125日

社名非公開

仕事内容	◆募集ポジションについてコールセンター業務からスタートし、OJTを通じてSV業務へ少しずつステップアップ。未経験でも安心して挑戦できるオフィスワークのポジションです。これまでのご経験を活かしなが・・・
応募資格	【必須条件】・社会人経験1年以上・PC入力・メール対応など、基本的なビジネスPCスキルを保有している方【歓迎条件】・飲食・アパレル・販売・事務などで、顧客や同僚と連携しながら働いた経験・責・・・
年収	300万円〜 500万円まで
勤務地	大阪府大阪市北区西天満
会社概要	🔸通販総合支援事業　 🔸広告事業　 🔸テレマーケティング事業　 🔸通信販売事業

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【コールセンターSV経験者歓迎】ECサイトのCS改善・運営ポジション｜年収700万可能◆年二回評価

社名非公開

仕事内容	総合ECサービスのカスタマーサービス部門にて、ユーザーサポートの運営およびCX（顧客体験）向上に向けた改善業務をお任せします。単なる問い合わせ対応ではなく、お客様の声（VOC）を起点にサービス改・・・
応募資格	【必須】・IT/Web業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験・高いコミュニケーション能力、柔軟な対応力、バランス感覚、調整力・強い責任感と、目標達成およびユーザー満足への高いコミットメン・・・
年収	450万円〜 700万円まで
勤務地	【勤務地】・東京都渋谷区【勤務時間】 09:30~18・・・
会社概要	IT・通信系の大手グループの一員として、ECサービスを中心にデジタル領域の事業を展開している企業です。数多くのユーザーに利用されるオンラインサービスを運営し、利便性と新しい購買体験の提供を目指してい・・・