コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職情報の検索結果一覧｜イーキャリアFA

コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職情報の検索結果一覧

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【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G

株式会社ＳＴＮｅｔ

仕事内容	～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■職務概要：今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満・・・
応募資格	【必須要件】 ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組める方【歓迎要件】 ▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部・・・
年収	450万円〜 600万円まで
勤務地	香川県高松市春日町
会社概要	・電気通信事業法に定める電気通信事業・情報処理システム、通信システムおよびこれらに関するソフトウェアの設計、開発、管理、運用、保守および販売・情報処理システム、通信システムに関する調査、研究、コン・・・

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カスタマーサポート【徳島】

社名非公開

仕事内容	■当社にて太陽光発電事業に関わる事務業務をお任せ致します。【特徴】太陽光発電に関する知識は不問です。【具体的な業務の詳細】・お問い合わせ対応（メール、電話）・契約書作成（ひな形有）、製本、・・・
応募資格	【必須要件】 ■電話対応を含む事務のご経験 ■基本的なPC操作スキル（Word、Excel） ■積極的にコミュニケーションが取れる方【歓迎要件】コールセンターの経験者【求人のポイント】当・・・
年収	300万円〜 500万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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未経験者歓迎

道路情報管理員（見習い）

社名非公開

仕事内容	四国管内の国道等の道路及び交通に関する状況確認、道路利用者からの情報受理、道路利用者への情報提供等、管理技術者の指示の下、道路維持管理に関わる下記の業務に従事していただきます。 ○道路及び道路状況等・・・
応募資格	【必須要件】 ■普通自動車免許（通勤用） ■パソコン入力【歓迎要件】 ▼基本的な電話対応マナー ▼1級土木施工管理技士 ▼2級土木施工管理技士 ▼その他の土木・測量技術関係資格
年収	300万円〜 350万円まで
勤務地	香川県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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品質保証（医療製品）

社名非公開

仕事内容	■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格	【必須要件】 ■品質保証経験年数:5年以上 ■クレーム報告書は自分で情報集めて作成できる ■顧客へのクレーム報告の経験がある ■監査対応の経験がある ■手順に従って品質異常処理、不適合是正処置を自ら計・・・
年収	450万円〜 700万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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品質保証（医療機器）

社名非公開

仕事内容	■品質に関わる大塚グループ並びに子会社の調整 ■規格及び試験方法、品質試験に関する手順書類の作成 ■クレーム対応等
応募資格	【必須要件】 ■品質保証経験年数:5年以上 ■クレーム報告書は自分で情報集めて作成できる ■顧客へのクレーム報告の経験がある ■監査対応の経験がある ■手順に従って品質異常処理、不適合是正処置を自ら計・・・
年収	450万円〜 700万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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未経験者歓迎

新規・既存顧客フォロー担当者

社名非公開

仕事内容	・自社開発レ-ザー加工装置のフォロー営業及引き合い先へのフォロー・お客様の要望等についての社内技術者との調整・進捗管理、見積り、受注案件の業務、引き合い先へのソリューション提案営業 ※飛び込み営業・・・
応募資格	【必須要件】 ■何らかの営業経験お持ちの方（業界不問） ■PCスキル（Excel・Word）
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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新規・既存顧客フォロー担当者

社名非公開

仕事内容	■自社開発レ-ザー加工装置のフォロー営業及引き合い先へのフォロー ■お客様の要望等についての社内技術者との調整 ■進捗管理、見積り、受注案件の業務、引き合い先へのソリューション提案営業 ※飛び込み営・・・
応募資格	【必須要件】 ■何らかの営業経験お持ちの方（業界不問） ■PCスキル（Excel・Word）【求める人物像】 ●積極的かっ主体的に行動出来る方、チャレンジ精神・好奇心に富んだ方、理解カ・洞察力のあ・・・
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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コールセンターマネージャー候補

社名非公開

仕事内容	■全国各地のタクシー会社様に代わり、タクシーの配車業務を行うコールセンターのマネージャー候補として拠点運営を行っていただきます。【具体的には】 ■以下のコールセンターの業務と平行しながら、アルバイ・・・
応募資格	【必須要件】 ■Word、Excel 【歓迎要件】 ▼アルバイトのマネジメント経験者 ▼電話オペレーター経験者
年収	300万円〜 400万円まで
勤務地	福岡県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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セールスサポート担当（メンバークラス）（徳島勤務）

社名非公開

仕事内容	「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配車センター受託事業を全国に展開しています。事業の拡大に伴い、セールスサポート職の・・・
応募資格	【必須要件】 ■見積もり・請求等の実務経験 ■基本的なOfficeソフトのスキル（PowerPoint、Word、Excelで社外へ出す資料・提案書作成ができること） ■基礎的なITリテラシー（WEB・・・
年収	400万円〜 550万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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事務系職種オープンポジション（徳島勤務）

社名非公開

仕事内容	徳島に出勤可能な方で、下記の事務系職種いずれかにご関心をお持ちの方に対して最適なポジションをご提案します。カジュアル面談も可能ですので、まずはご応募をお待ちしております。（１）セールスサポート（・・・
応募資格	【必須要件】 ■等業務に興味・関心をお持ちの方 ■基本的なPC操作が可能な方【歓迎要件】 ▼交通に関する知見 ▼コールセンターでの業務経験 ▼フランチャイズビジネスの調整経験
年収	250万円〜 550万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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カスタマーサポート（リーダー候補）（徳島勤務）

社名非公開

仕事内容	「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配車センター受託事業を全国に展開しています。事業の拡大に伴い、カスタマーサポート職・・・
応募資格	【必須要件】 ■カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ■5人程度のチームのマネジメント経験■論理思考カ・仮説思考カ■基本的な0fficeソフトのスキル（PowerPoint、Word・・・
年収	400万円〜 550万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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セールスサポート（リーダー候補）（徳島）

社名非公開

仕事内容	「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配車センター受託事業を全国に展開しています。事業の拡大に伴い、セールスサポート職の・・・
応募資格	【必須要件】 ■見積もり・請求等の実務経験 ■5人程度のチームのマネジメント経験 ■論理思考力・仮説思考力 ■基本的なOfficeソフトのスキル（PowerPoint、Word、Excelで社外へ出す・・・
年収	400万円〜 550万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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（岡山勤務）※未経験・第二新卒歓迎※配車センタースタッフ

社名非公開

仕事内容	当社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・対応や、コ・・・
応募資格	【必須要件】 ■基本的なPC操作（キーボード、マウス操作）が可能な方【歓迎要件】 ▼電話対応やコールセンターでの業務経験【求める人物像】・サービスや接客が好きな人・チームで仕事をすること・・・
年収	250万円〜
勤務地	岡山県
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【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）

社名非公開

仕事内容	【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に・・・
応募資格	【必須要件】・事業会社のコンタクトセンター運営もしくは企画経験が2年以上ある方・コンタクトセンター運用経験（3年以上）および管理責任者経験（2年以上）がある方
年収	900万円〜 1,300万円まで
勤務地	福岡県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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配車センタースタッフ

社名非公開

仕事内容	【業務概要】同社のコールセンターは、全国のタクシー会社様に代わり、「受話・配車」と「お問い合わせ対応」を行っています。まずは、下記コールセンター業務をお任せし、将来的に、委託元のタクシー会社様の交渉・・・
応募資格	【必須要件】 ■基本的なPC操作（キーボード、マウス操作）が可能な方【歓迎要件】 ■電話対応やコールセンターでの業務経験【求める人物像】・サービスや接客が好きな人・チームで仕事をすること・・・
年収	250万円〜 350万円まで
勤務地	福岡県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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技術

社名非公開

仕事内容	サステナブルな社会の実現に貢献する、新しい「エネルギー供給」と「暮らし」の仕組みづくりに挑戦する同社にて、太陽光発電設備つき規格住宅をご購入いただいたお客様に対するアフターサービスをお任せいたします。・・・
応募資格	【必須要件】 ■運転免許 ■第二種電気工事士または一級建築士または1級施工管理技士のいずれか【歓迎要件】 ▼住宅業界のご経験
年収	400万円〜 750万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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【福岡】パートナーシップ開発・コールセンター（国内NO.1）

新日本製薬株式会社

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】【組織構成】課長以下80名【ミッション】・コスト削減・品質向上【主な業務】・自社コールセンターの管理・パートナー企業のセンター管理・コールセン・・・
応募資格	【必須要件】 ■コールセンターマネジメント経験（SV含む）【歓迎要件】 ▼入電予測、受電体制構築 ▼クライアント交渉経験 ▼各種レポート作成 ▼業務フロー作成 ▼トークスクリプト作成 ▼研修講師経験
年収	450万円〜 600万円まで
勤務地	福岡県福岡市中央区
会社概要	医薬品、化粧品、健康食品の通信販売・卸販売・店舗販売オンラインショップ　【事業所】 ■東京オフィス ■吉塚オフィス ■物流センター【直営店舗数】11店舗 ●独自開発成分「カプセル紫根」製造方法・・・

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【カスタマーサポート】大型家電サポートコール／事務

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】【会社規模拡大につき人員強化中！】弊社のカスタマーサポート部門にて、お客様からの製品に関する電話問い合わせ対応をお任せします。【主な業務内容】・大型家電・・・
応募資格	【必須要件】【下記いずれか必須】・家電量販店での勤務など大型家電に関する知識がある方・社内外でのコミュニケーション（対面、電話、slack）がとれる方・コールセンター業務等で2年以上の経験のあ・・・
年収	300万円〜 500万円まで
勤務地	宮城県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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未経験者歓迎

Customer Div.（DCH）

社名非公開

仕事内容	■採用背景某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がり・・・
応募資格	【必須要件】 ■Salesforce開発経験3年程度 ■下記言語での開発経験　Apex/Visualforce/JavaScript/LightningWebComponents 【歓迎要件】 ※い・・・
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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未経験者歓迎

Customer Div.（DCC）

社名非公開

仕事内容	■採用背景某社と一体となり、同グループでは先進的で柔軟且つ合理的な企業全体のシステム構成を描き、戦略立案からSI及びチェンジマネジメントまでEnd to Endで支援するTechビジネスが右肩上がり・・・
応募資格	【必須要件】 ■Salesforce開発経験3年程度 ■下記言語での開発経験　Apex/Visualforce/JavaScript/LightningWebComponents 【歓迎要件】 ※い・・・
勤務地	福岡県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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カスタマーサクセス・営業【自社製品開発事業部/WLB◎】

株式会社ＧＲＣＳ

仕事内容	【募集背景】弊社では今後の成長戦略としてフェーズB（売上額3000万円以上）の顧客の拡大を目指しております。弊社におけるソリューション営業担当のポジションは、自社製品の販売強化や既存顧客のフォロー・・・
応募資格	【必須要件】以下いずれか必須・無形商材の法人向け営業のご経験・IT商材のカスタマーサクセスのご経験
年収	450万円〜 800万円まで
勤務地	東京都千代田区丸の内
会社概要	■GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）セキュリティ事業 ■フィナンシャルテクノロジー事業

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【徳島/ヘルプデスク】「Hinemos」に従事/Java経験年数不問/残業月5h/年休120日

社名非公開

仕事内容	・大手企業の案件を担当する同社にて、NTTデータの統合運用管理ツール「Hinemos」に関連したシステムサポートに携わっていただきます。【最新テクノロジーに触れ、確実に成長できる環境】・Hine・・・
応募資格	【必須要件】・Javaでの開発経験【歓迎要件】・N/W系の知識、開発（プログラミング能力）・OracleなどDB仮想化ソフト・運用管理ツールなどの経験・AWSやAzure等の知識をお持ちの・・・
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	徳島県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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電話オペレーター

社名非公開

仕事内容	全国各地のタクシー会社様に代わり、タクシーの配車業務を行って頂きます。 ■全国のタクシー利用者の方から受電しますので、お名前・電話番号・お迎え先・必要台数等をヒアリングした上で、ブラウザ上で動く専用シ・・・
応募資格	【必須要件】 ■Word、Excel 【歓迎要件】 ▼電話オペレーター経験者
年収	250万円〜 350万円まで
勤務地	徳島県
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【セキュリオ部】カスタマーサクセス（東京）

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】【同社について】同社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活・・・
応募資格	【必須要件】・IT業界における法人営業またはソリューション営業の経験（3年以上）　└特にエンタープライズ企業への提案・対応経験・自律的かつ主体的に課題を発見し、解決まで主体的に推進した経験・・・
年収	550万円〜 700万円まで
勤務地	東京都
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未経験者歓迎

カスタマーサポート【AI SaaS事業本部】

燈株式会社

仕事内容	【期待する役割、業務内容】同社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。 ■クライアント様からのお・・・
応募資格	【必須要件】 ■お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ■コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ■チームで協調する力【歓迎要件】 ■カスタマーサポートの経験 ■・・・
年収	400万円〜 800万円まで
勤務地	東京都千代田区
会社概要	■DXソリューション事業現場と経営の双方の観点を取り入れた課題抽出から、技術的なアプローチへのブレイクダウン、AI開発・導入までを企業様のパートナーとして行い、DX推進を支援 ■AI SaaS事業・・・

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カスタマーサクセス

社名非公開

仕事内容	交通事業者をサクセス視点から成長を支援するカスタマーサクセスチームの一員として、システムだけでなく運用まで踏み込んだコンサルティングを行い、顧客が真に抱える課題を解消する役割を担います。・サービス・・・
応募資格	【必須要件】・法人営業またはカスタマーサクセス、コンサルティングの経験（経験年数問わず）・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案を行った経験・出張が可能であるこ・・・
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	徳島県
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【大阪】BPO事業オペレーションセンター責任者※部長級

社名非公開

仕事内容	【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者） ■組織メンバーマネジメント（間接マネジメント含む） ■生産性と品質向上に向けた持続・・・
応募資格	【必須要件】 ■中規模（30人～50人程度）以上の組織マネジメントのご経験 ■オペレーション構築・改善の実務のご経験（一定度以上のテクノロジー活用経験必須） ■事業グロースフェーズのご経験【歓迎要件・・・
勤務地	大阪府
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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コンタクトセンター統括責任者（全社BPR推進）

社名非公開

仕事内容	【募集背景】ベネッセグループは事業ポートフォリオの再構築とともに、コーポレート・基盤業務を中心とした全社的なビジネスプロセス改革（BPR）を強力に推進しています。なかでもグループ全体のコスト構造改革・・・
応募資格	【必須要件】 ■大規模コンタクトセンター（1,000席以上目安）の運営経験または統括経験 ■コンタクトセンターのBPR経験（プロセス改革・KPI設計・可視化） ■AI・デジタル活用（生成AI/・・・
年収	1,200万円〜 1,500万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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【テクノロジー×事業変革】BPRプロフェッショナル

社名非公開

仕事内容	【募集背景】 ●ベネッセグループは事業ポートフォリオの再構築とともに、コーポレート・基盤業務を中心とした全社的なビジネスプロセス改革（BPR）を強力に推進しています。なかでもグループ全体のコスト構造改・・・
応募資格	【必須要件】 ■業務改革（BPR）に関する5年以上の実務経験（うち、3年以上は実行フェーズを主導した経験） ■業務/デジタル/組織変革を主導し、定量的な成果としてインパクトを出した実績【歓迎要件】・・・
年収	750万円〜 1,200万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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【業務オペレーションリーダー】リモフレ有/年間休日126日

社名非公開

仕事内容	【本ポジションのミッション】オペレーションセンターにおける日次オペレーションの安定運営と品質向上を軸に、業務プロセスの最適化・標準化、委託先管理の高度化を推進し、顧客と社内関係者の利便性向上をミッシ・・・
応募資格	【必須要件】 ■金融機関または自動車業界等でのオペレーション実務経験、もしくはBPO/委託先の運用管理経験 ■業務プロセスの分析・構築・改善の実施経験【歓迎要件】 ■業務で英語を使用した経験
年収	500万円〜 1,100万円まで
勤務地	東京都
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