コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職情報の検索結果一覧｜イーキャリアFA

コールセンター・カスタマーサポートの求人・転職情報の検索結果一覧

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シニアオフィス勤務＜新習志野＞カスタマーサポート業務(電話取次・宿直勤務あり）

（株）マイスター６０

仕事内容	■カスタマーサポート業務：平日時間外、及び休日時間外修理受付電話取り次ぎ　①平日定時以降と休日は、顧客から各地区技術サポートへの電話がカスタマーサービスへ流れ、顧客からの問い合わせ電話の概要を聞き、全・・・
応募資格	①周囲と協調性をもって業務に取り組める方。②産業用機器製品取り扱い経験。③パソコンスキルは日報入力レベル。(電話しながらの同時入力はない）扱う製品：産業用機器(空圧機器システム・マーキング機器・シ・・・
年収	100万円〜 150万円まで
勤務地	千葉県習志野市茜浜3　　JR京葉線線　新習志野駅　徒歩10分
会社概要	人材派遣、職業紹介等の人材サービス

急募

カスタマーサクセス【LabTech Saas/経験業界不問】

社名非公開

仕事内容	★POLが分かるインタビュー記事 https://note.com/pollabbase/n/n6999825174dc 【期待する役割】研究に打ち込み就職活動の時間を確保できなくなり適切な就職先・・・
応募資格	【必須要件】 ■無形商材の法人営業経験、またはカスタマーサクセスなど顧客対応の経験【歓迎要件】 ■人事・採用コンサルタント経験 ■兼務含め何かしらの形で採用に関わった経験 ■カスタマーサクセスとし・・・
年収	350万円〜 700万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

急募

オペレーション運営管理者

社名非公開

仕事内容	同社にて、サービス満足度UPを目的としたオペレーション部門でサービスの品質改善や業務改善を行い、スタッフと共にユーザー満足度を高めて頂きます。【業務内容】 ■書類整理、請求書管理などの事務処理業務・・・
応募資格	【必須要件】 ■10人以上の人を管理した経験が3年以上【歓迎要件】※以下必須ではございません ■業種関係なく、CS経験3年以上 ■人事経験3年以上 ■BPO業界のSV経験3年以上 ■飲食業界の店長・・・
年収	350万円〜 500万円まで
勤務地	神奈川県
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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未経験者歓迎

カスタマーサクセス【第二新卒可】※国内大手企業1/3が採用※

社名非公開

仕事内容	同社製品『COMPANY』を導入頂いているクライアントの人事業務の業務効率化に向けたコンサルティングを行って頂きます。【具体的には】 ■同社標準保守サービスの提供課題解決のため、弊社製品の活用方・・・
応募資格	【必須要件】 ■顧客折衝経験【歓迎要件】 ■IT業界/コンサルティング業界での業務従事経験 ■人事部門での業務従事経験 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育（インプット）期間の後、1～3か月・・・
年収	450万円〜 600万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

急募
未経験者歓迎

人事系ITコンサルタント（リーダー候補）

社名非公開

仕事内容	■業務内容自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきま・・・
応募資格	【必須要件】 ■顧客折衝経験3年以上 ■リーダー、マネジメント経験※規模、人数不問 ■下記歓迎要件いずれか1つ以上該当する方【歓迎要件】・カスタマーサクセス部門での実務経験・コンサルティングフ・・・
年収	600万円〜 750万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

急募

カスタマーサポート【東証一部上場のITベンダー】

社名非公開

仕事内容	同社が販売している商品、及びサービスに関するエンドユーザー様からのお問い合わせに対応する業務です。個々のお問い合わせに対応するだけでなく、お客様の満足度向上を目的として、関連する部署と連携をとりな・・・
応募資格	【必須要件】 ■エンドユーザーのメールまたは電話での対応経験（1年以上） ■各種インターネットサービスに対する興味【歓迎要件】 ■カスタマーセンターでのSV経験 ■テクニカルカスタマーセンターでの・・・
年収	450万円〜 800万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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カスタマーサクセスマネージャー候補【ドローン×SaaS】

社名非公開

仕事内容	事業拡大中のドローンのスタートアップ企業で、カスタマーサクセスチームのリーダーを募集します。カスタマーサクセスは、お客様がなりたい姿をお客様とともに描き、サービスの導入支援・業務改善を通じてお客様のパ・・・
応募資格	【必須要件】 ■社会人経験（5年以上） ■顧客折衝能力 ■3ヶ月以上にわたる複数のプロジェクトをマネジメント・推進した経験 ■チームで協働する能力 ■プロセス構築・改革経験【歓迎要件】 ▼IT導入・・・
年収	500万円〜 800万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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GMO後払いサービスのカスタマーサポート（リーダー候補）

社名非公開

仕事内容	※GMOペイメントサービス株式会社のGMO後払いサービスのカスタマーサポート職ポジションとなります。GMOペイメントゲートウェイ株式会社の子会社となりますので、事前にHPもご確認をお願いいたします。・・・
応募資格	※顔写真付き履歴書をご提出ください※ 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方・カスタマーサポートの実務経験・ECショップの運用業務経験・オンライン決済業界のシステム営業やカス・・・
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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カスタマーサポート担当者

社名非公開

仕事内容	【期待する役割】導入を決めていただいた学校の先生に対し、以下を意識していただきながら、同社サービスを使用した授業のサポートをしていただきます。・サポートの中でプロダクトへのフィードバックを意識的に・・・
応募資格	【必須要件】 ■法人企業向けのカスタマーサポートののご経験 ■法人企業向けプロダクトの導入支援のご経験 ■コミュニケーションスキル【歓迎要件】 ▼学校をはじめ教育領域での就業経験 ▼Saasをは・・・
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

急募

カスタマーサポートマネージャー【学校・教育委員会向け事業】

社名非公開

仕事内容	【期待する役割】導入を決めていただいた学校の先生に対し、以下を意識していただきながら、同社サービスを使用した授業のサポートをしていただきます。・サポートの中でプロダクトへのフィードバックを意識的に・・・
応募資格	【必須要件】 ■法人企業向けのカスタマーサポートののご経験 ■コミュニケーションスキル ■メンバーマネジメント経験【歓迎要件】 ▼学校をはじめ教育領域での就業経験 ▼SaasをはじめとするtoB・・・
年収	600万円〜 800万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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【SEG】オペレーションマネージャー（候補）

社名非公開

仕事内容	【ミッション】「医療×インターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業のミドルオフィスとして、クライアントへの提供価値向上・事業全体の業務効率化を推進する【所属】・・・
応募資格	【必須要件】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方・コンサルティングファームでのビジネス経験・コールセンターSVとしてオペレーション設計・業務改善経験・事業会社にて組織の業務改善に取り組まれていた・・・
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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コンサルティングセールス

社名非公開

仕事内容	出店中のブランド様向けコールセンターのマネージャー業務をお任せ致します。【具体的には】 ■ブランド様からの問い合わせ件数及び内容を集計・分析する ■CPH、AHTなどの重要KPIを向上するために障・・・
応募資格	【必須要件】 ■マネジメント経験（いずれかひとつでも当てはまる方）（１）コールセンターマネージャーのご経験/3年以上（２）3名以上のマネジメントのご経験/3年以上 ■業務フローorシステム構築経・・・
年収	400万円〜 600万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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カスタマーサクセス（エンタープライズ向け）

社名非公開

仕事内容	※Entrance book（サイカにご興味をお持ちいただいた皆さまへ） https://brash-bill-e7e.notion.site/Entrance-book-108983aad5f844・・・
応募資格	【必須要件】 ■無形商材の法人営業経験3年以上（部長以上の役職者へ営業経験必須） ■下記いずれかのご経験・エンタープライズ企業向けの営業経験がある方・高単価商材（単価200万円以上）の営業経験があ・・・
年収	600万円〜 900万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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カスタマーサクセス（マネージャー）【フルフレックス】

社名非公開

仕事内容	【具体的な業務内容】・オンボーディング、およびオンボーディング後のお客様の課題解決・利用度チェックの遂行と利用促進の支援・マーケティングやセールスチームと連携したアップセル施策の立案・実行・顧・・・
応募資格	【必須要件】※下記いずれかのご経験3年以上※ ■エンタープライズ企業向けにアップセルの営業経験 ■ベンチャー企業でのカスタマーサクセスのご経験【企業・ポジションの魅力について】全世界的に非接触型・・・
年収	800万円〜 1,300万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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【SUZURI】カスタマーサポート　◆リモートOK

社名非公開

仕事内容	■「SUZURI」のお問い合わせ対応（メール） ■サービスの機能、業務の改善施策の実施 ■チームのマネジメント（面談や教育等） ■KPI管理 ■チャットbot、Zendesk等、顧客対応ツールの運用・・・
応募資格	【必須要件】 ■下記いずれかのご経験を2年以上お持ちの方・コールセンターにおけるSV業務・カスタマーサポートにおけるリーダー業務の経験 ■土日祝含む週5日（10:00～19:00）のシフト勤務が可・・・
年収	350万円〜 400万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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Buildeeカスタマーサポートメンバ【業界No1SaaS】

社名非公開

仕事内容	■仕事内容同社Webサービスのカスタマーサポートを担当して頂きます。お客様からのお問い合わせは電話が多いため、コールセンターを外部にアウトソーシングしています。コールセンターの方々は同社オフィス内に・・・
応募資格	【必須要件】・カスタマーサポート系職種の実務のご経験【歓迎要件】・カスタマーサポートの枠組みや組織を運用・改善したご経験・コールセンターで業務を定量的に分析・改善したご経験＜配属先組織・・・
年収	350万円〜 450万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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Buildee カスタマーサクセス【業界No1成長SaaS】

社名非公開

仕事内容	■仕事内容同社Webサービスのカスタマーサクセスを担当して頂きます。サービスの企画と事業推進部門・営業部門・同じ部門内のカスタマーサポートチームなど、社内メンバと協調しつつスピード感を持ってご活躍頂・・・
応募資格	【必須要件】・カスタマーサクセスまたは深耕営業のご経験・法人営業のご経験【歓迎要件】・IT/Web業界、特にSaaS（BtoB）に携わったご経験・カスタマーサクセスの企画・立ち上げ・業務設・・・
年収	450万円〜 650万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

急募

CSアシスタント【テレワーク】【服装自由】

社名非公開

仕事内容	【職務内容】事業会社の新規ビジネス創出とスタートアップの成長を目的としたクラウド型オープンイノンベーションサービス「Creww Growth」を導入いただいたお客様に対し、成功体験に導く部署でアシス・・・
応募資格	【必須要件】 ■事務経験、あるいは営業経験2年以上 ■Officeソフトを利用した経験 ■Slackのコミュニケーションが多いです。（チャットツールに抵抗がなければ利用経験不問）【歓迎要件】 ■ス・・・
年収	350万円〜 400万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

急募
未経験者歓迎

カスタマーサクセス※未経験者歓迎【AI自動翻訳SaaS／第…

社名非公開

仕事内容	同社はカスタマーサクセスがパフォーマンスすればするほど、収益が拡張するよう事業をデザインしています。すなわち、セールスやサポートの延長のようなカスタマーサクセスではなく、真のカスタマーサクセスを追求し・・・
応募資格	※業界未経験者、キャリアチェンジ希望者大歓迎！【必須要件】 ■社会人経験1年以上 ■高い学習能力をお持ちの方 ■論理的な思考ができる方【求める人物像】 ■好奇心・素直さがある方 ■論理と感情の・・・
年収	500万円〜 700万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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カスタマーサクセス【SaaSベンチャー】

社名非公開

仕事内容	同社の持つOKRクラウドツール「Resily」のカスタマーサクセスは、OKRを通じて顧客の組織課題・経営課題に向き合い、プロダクトとナレッジを駆使しながら顧客を伴走支援します。【ミッション】自社・・・
応募資格	【必須条件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方・無形商材の法人営業経験（2年以上）・カスタマーサクセスとしての実務経験（1年以上） ■顧客の事業成長や課題解決に伴走したご経験（一定期間顧客に伴走・・・
年収	500万円〜 700万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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カスタマーサクセス【フルフレックス】東京・関西

社名非公開

仕事内容	同社のカスタマーサクセスとして下記業務をご担当頂きます。〈オンボーディング～利用促進支援〉・導入が決定した企業に対するオンボーディング・オンボーディングの利用度チェック遂行、利用促進支援・顧客・・・
応募資格	【必須要件】※下記いずれかのご経験※ ■IT業界にて深耕営業のご経験 ■アップセルを担うポジションにて、事業/組織のグロース経験 ■ベンチャー企業でのカスタマーサクセス部門での就業経験 ■IT、Saa・・・
年収	450万円〜 700万円まで
勤務地	東京都
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ITソリューションセールス【新規設立フェーズに参画・寄与】

社名非公開

仕事内容	Google Cloud および　Google Workspace に関する以下の営業活動を行います。 ■新規顧客の積極的な創出と獲得 ■イベント・セミナーの企画・実施、またパートナーによる紹介等に・・・
応募資格	【必須スキル】※以下のいずれかの経験 ■ITシステムもしくはITサービスの提案経験3年以上 ■ITエンジニア（SI/SESも歓迎）としての経験3年以上【歓迎スキル】 -SIerでの経験 -プロジェ・・・
年収	500万円〜 1,000万円まで
勤務地	東京都
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CS領域立ち上げ責任者

社名非公開

仕事内容	・CS領域の仕組みの構築と実行・メンバーマネジメント・クライアントの採用課題の抽出と解決策の提案・各クライアントおよびサービス全体のKPIマネジメント・担当顧客の売上最大化・プロダクトチーム
応募資格	【必須要件】・法人向け営業およびCSのご経験・中長期的な法人折衝経験（クライアントに対して、中長期的な戦略に基づいた関係性構築の経験がある方）・営業部門やCS部門の仕組み化のご経験がある方・・・
年収	600万円〜 900万円まで
勤務地	東京都
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【集客支援ツール】カスタマーサクセス/リーダー候補

社名非公開

仕事内容	LINE公式アカウント自動化ツール「チャットブースト」にてカスタマーサクセスのリーダー候補を募集します。構築フェーズのサービスに対する顧客満足度の最大化がミッションとなります。 CSにて企業への導入・・・
応募資格	【必須要件】 ■営業や社外折衝のご経験２年以上 ■マネジメント経験（後輩育成・プロジェクトマネジメントも可）【歓迎要件】・無形商材におけるソリューション営業の経験・サービス企画やマネジメントに・・・
勤務地	東京都
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クライアントサクセスコンサルタント※リモート可※

社名非公開

仕事内容	「SaaSソリューションでの日本企業の業績・生産性向上」が同社の経営戦略の中の一つとして掲げられており、そのための同社の販促・HR領域を中心としたカスタマー/クライアントサクセス推進手法の確立を同社の・・・
応募資格	【必須要件】※下記いずれかのご経験※ ■事業会社での業務改善・ BPR経験 ■コールセンター管理・運営（SV）のご経験 ■コンサルティングファーム等での業務BPRコンサル経験 ■メーカー等の生産管理・・・・
年収	450万円〜 900万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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カスタマーサクセス【ユーザー数月間830万人の自社メディア】

社名非公開

仕事内容	【ミッション】 RoomClipショッピングは、リリースから約1年を迎え、出品数やクライアント数も増えつつあることから、カスタマーサクセスポジションの増員いたします。問合せに応じた顧客フォローだけでは・・・
応募資格	【必須要件】※下記いづれかのご経験 ■カスタマーサクセスのご経験 ■無形商材の法人向け営業経験（既存営業）【歓迎要件】 ■IT/EC関連業界での営業経験【求める人物像】会社のミッション「日・・・
年収	400万円〜 500万円まで
勤務地	東京都
会社概要	匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

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【羽田空港内勤務】大学病院併設クリニックで時給1500円+交通費全額支給！PCR検査の電話予約受付（インバウンド）業務！

社名非公開

仕事内容	【PCR検査（海外渡航向け）の電話（スマホ対応）予約受付】・電話で受付し、システム（ノートPC）へ登録　・Webでも予約ができる旨案内。・上記予約に関する問い合わせ応対　・その他付随する事務業・・・
応募資格	・電話業務経験者・PC操作に慣れている方（ノートPC慣れている方歓迎！）・男女不問　～　40代後半くらいまでの方　　※ある程度固定のシフトで勤務出来る方であれば学生も可　※羽田空港近くの方、大・・・
年収	300万円〜 350万円まで
勤務地	【羽田空港第３ターミナル内クリニック】 ■羽田空港第３ターミ・・・
会社概要	H.U.グループの子会社として・臨床検査・健診機関の運営受託・健康増進サービス・治験（医薬品開発）支援等を行っている企業です。

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【在宅可】時給1500～1700円！クリニック等からのPCR検査キット取扱説明に関する問合せ対応（インバウンド）業務！

社名非公開

仕事内容	【PCR検査キット販売に向けて】・クリニック、薬局等よりその取扱いに関する質問等に　お答えする電話対応業務（インバウンド）・その他付随する事務業務等 ★PCR検査キットの取扱いについては事前に・・・
応募資格	・電話業務経験者・PC操作に慣れている方（ノートPC慣れている方歓迎！）・男女不問　～　40代後半くらいまでの方　　※ある程度固定のシフトで勤務出来る方であれば学生も可・週４～５日勤務可能な方
年収	300万円〜 350万円まで
勤務地	基本、在宅勤務となります。在宅業務開始前の研修（PCR検・・・
会社概要	H.U.グループの子会社として・臨床検査・健診機関の運営受託・健康増進サービス・治験（医薬品開発）支援等を行っている企業です。

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【福岡】カスタマーサクセスチームスーパーバイザー

アディッシュ株式会社

仕事内容	【職務概要】スマホゲームのエンドユーザーからの問い合わせ対応を行うチームの立ち上げを一緒に行っていただきます！オペレーターの指導、育成、クライアント対応など幅広くかかわっていただき、チームを作り上・・・
応募資格	【必須】 ■クライアントや取引企業など事業会社と仕事でやり取りをしたことがある経験（提案・調整・交渉など） ■OfficeソフトもしくはGoogleのスプレッドシート・スライドなどを業務で利用した経験・・・
年収	300万円〜 400万円まで
勤務地	福岡県福岡市中央区薬院1-14-5　MG薬院ビル6F西鉄天神・・・
会社概要	【事業の内容】 ■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策／モニタリング【会社の特徴】同社はソーシャルメディアBPO事業を展開しています。インターネット上でつながりが発生するか・・・

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【鳥取市】コールセンター管理職／年収350～450万円／安定経営を実現する電機メーカー

株式会社ライフオン

仕事内容	コールセンター管理職【具体的には】お客様からの問合せ対応（電気カーペット、電気毛布、工業用扇風機など）お客様からの苦情・相談受付、情報管理、問合せ状況集計を管理します。部門従業員（3名／女性）・・・
応募資格	電話に関する苦情相談の経験者 ※コールセンターSV経験者は歓迎します。高卒以上普通自動車免許（AT限定可）従業員を大切にしながらもマネジメントに厳しい方予実管理、取組姿勢に厳しい方選・・・
年収	350万円〜 450万円まで
勤務地	本社（転勤なし）鳥取県鳥取市南吉方3-213 JR鳥取駅・・・
会社概要	株式会社ライフオン http://www.koden-j.co.jp/ 家電用電気機械器具の製造電気カーペット・電気毛布・工業用扇風機など強み／社風電気カーペット、電気毛布などの家庭用糸偏暖房・・・