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イーキャリアFAについて

イーキャリアFAについて

イーキャリアFAは、より良い仕事をあなたに代わって見つけてくれる転職アドバイザーを発見し、相談するための転職サイトです。全国の人材紹介会社や転職アドバイザー、紹介会社が扱う求人情報などの検索・閲覧、エントリーが可能です。

イーキャリアFAは、転職アドバイザーと選ぶ、「私の仕事」。をテーマに、人材紹介会社利用に関するあらゆる情報の提供によって、皆様の仕事探しを全力で支援します。

人材紹介会社とは

人材紹介会社は求人を行っている企業からの求人依頼と、みなさんからのエントリーを受けて双方に最適なマッチングを行います。
人材紹介会社は企業から報酬を受け取る仕組みとなっていますので、みなさんは人材紹介会社のサービスを全て無料で利用することができます。

転職アドバイザーとは

転職アドバイザーとは、全国の人材紹介会社に所属するアドバイザーやコンサルタントのことです。

推奨環境

イーキャリアFAでは快適にご利用いただくため、下記の環境を推奨いたしております。

【推奨環境】

[PCからのご利用]
ブラウザ:Internet Explorer 11/Edge(最新版)/Safari(最新版)/Google Chrome(最新版)/Mozilla Firefox(最新版)

[スマートフォンからのご利用]
OS:iOS 10.0以降/Android 6.0以降

  • cookie機能が有効な状態でご利用ください。
  • Javascriptが使用できる状態でご利用ください。
  • SSLが有効な状態でご利用ください。
  • PCからのご利用の場合、モニターサイズは1024×768以上を基準にレイアウトされています。
  • 推奨環境外でご利用いただいた場合、動作や表示に不具合の発生する可能性があります。あらかじめご了承ください。

イーキャリアFAの安全性について

イーキャリアFAでは、暗号化技術であるSSL[ Secure Sockets Layer ]と、サイバートラスト社のサーバー認証を使用することで、通信の安全性を高めております。

社内LAN等、プロキシサーバーの導入されたネットワーク環境でインターネットへ接続されており、イーキャリアFAのホームページを正しく表示出来ない場合は、ネットワークの管理者にご相談ください。

cookie(クッキー)の設定について

イーキャリアFAでは、よりよいサービスをご提供するためにCookieを使用しています。

ブラウザのCookieを無効にするよう設定されている場合は、Cookieを使用できる設定に変更の上で、再度ご利用ください。

機種依存文字について

機種依存文字とは、丸付き数字やローマ数字など、特定機種にのみ存在する文字の事です。

機種や環境(OS)に依存する文字を利用すると、異なる環境で表示させた場合に機器の誤動作や全く異なった文字に化けてしまう可能性があります。
機種依存文字を使用すると、キャリアシートにご登録いただいたあなたの経歴やメールの内容が企業へ正しく伝わらない場合もありますので、下記の文字をご利用いただかないようご注意ください。

【機種依存文字の例】

丸付き文字・ローマ数字・単位記号など


2バイト半角文字・罫線(PC-9801/9821固有)


Macintosh特有の文字


Macintosh特有の文字(半角)

会員登録について

利用規約について

イーキャリアFAは「利用規約」に同意していただいた方にのみサービスを提供いたします。
当サイトをご利用の場合には、「利用規約」に同意していただいたものとさせていただきますので、「利用規約」をよくお読みいただき、同意の上ご利用ください。

 利用規約

個人情報の取扱いについて

イーキャリアFAはプライバシー保護に最大限の注意を払っています。詳しくは「個人情報の取扱いについて」をご一読下さい。

 個人情報の取扱いについて

登録した情報を変更するには

メールアドレスを変更するには

「各種設定」の「アカウント設定」から変更することができます。

イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「各種設定」から、PCをご利用の場合は画面上部の「各種設定」から、「アカウントの設定」欄の「メールアドレス」欄にご希望のメールアドレスを入力して「変更する」ボタンをクリックしてください。

【ご注意】
メールアドレスを変更するときは、必ず正しく入力されているか確認してから登録してください。
間違ったメールアドレスを登録してしまうと、メールマガジンが届かなかったり、エントリーした人材紹介会社があなたに連絡できなくなってしまいます。もし間違って登録されたメールアドレスが第三者の有効なメールアドレスとして存在する場合、あなた宛に送られるはずのメールが第三者へ送られてしまいますので、ご注意ください。

パスワードを変更するには

「各種設定」の「アカウントの設定」から変更することができます。
イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「各種設定」から、PCをご利用の場合は画面上部の「各種設定」から、「アカウントの設定」欄の「パスワード」欄にご希望のパスワードを入力して「変更する」ボタンをクリックしてください。

  • 次回以降ログインされる場合は、新しいパスワードを入力してログインしてください。

退会方法について

退会はログイン後の「各種設定」からお手続きいただけます。

●スマートフォンでの退会方法
・画面右上部メニューアイコン(横線3本)をタップ
「各種設定」の「退会」欄の「退会手続きに進む」をタップ

●PCでの退会方法
・画面上部「各種設定」より「退会」欄の「退会手続きに進む」をクリック
・「退会する」をクリックし、退会理由を選択後「内容を確認する」ボタンをクリック
・「退会する」をクリックする

イーキャリアFAの退会はこちら(要ログイン)

●ログインできない場合
ログインに関するヘルプページをご確認ください。

ログインできない

●ヘルプページを確認してもログインできない場合
「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。

お問い合わせフォーム

関連サイト「イーキャリア」も退会されたい場合は、別途「イーキャリア」でも退会のお手続きを行ってください。

イーキャリアの退会はこちら(要ログイン)

退会すると、登録したアカウントは削除されログインできなくなります。
人材紹介会社からのWebメールを受け取ることもできなくなりますので、全ての選考結果が出た後に退会されることをお勧めします。

機能について

エントリーについて

エントリーとは

イーキャリアFAでは、人材紹介会社に仕事の紹介を依頼することをエントリーといいます。
人材紹介会社へは、直接エントリーの他、所属する転職アドバイザーや、扱っている求人情報などからもエントリーすることもできます。エントリー時には、メッセージを添えてキャリアシートを送信することができます。

【転職アドバイザーへのエントリーについて】
人材紹介会社に所属する転職アドバイザーはそれぞれが異なった求人情報を担当しています。そのため、ご紹介する求人情報によっては、エントリーされたアドバイザーと担当者が異なる場合もありますので、ご了承ください。

複数の求人情報に一度にエントリーするには

複数の求人情報を指定し、一括でエントリーすることができます。
求人情報を検索すると、条件に一致した求人情報が一覧で表示されます。エントリーしたい求人情報が複数ある場合は、各求人情報の右側にある「一括エントリー」チェックボックスをチェックしてください。
一覧画面スクロール後に画面上部に表示される「選択した求人に一括でエントリーする」ボタンをクリックすると、まとめてエントリーすることができます。なお、「検討中リスト」からも一括エントリーすることができます。

  • スマートフォンからご利用の場合は、「検討中リスト」からのみ一括エントリーが可能です。


 「検討中リスト」とは

【ご注意】
エントリー内容確認画面に表示される「エントリー内容」を必ずご確認の上、エントリーください。
一括エントリーでは、各人材紹介会社に同じ内容のキャリアシートを送信します。各社内容を変えて送信したい場合は、個別にエントリーしてください。

連絡の可否について

「家族に転職活動をしていることを知られたくない」「会社のメールアドレスを登録している」などの理由で、エントリーした人材紹介会社からの連絡を控えて欲しい連絡先がある場合、メールアドレス・自宅電話番号・携帯電話番号を伝えるか否かを選択することができます。
エントリー時もしくは一旦キャリアシートを登録された後の編集画面から設定してください。
メールアドレス・自宅電話番号・携帯電話番号欄にある「連絡の可否」を不可に設定すると、その連絡先は人材紹介会社へ送られません。

エントリー履歴を確認するには

「エントリー履歴」から確認することができます。
イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「エントリー履歴」から、PCをご利用の場合は画面上部の「エントリー履歴」をクリックしてください。
これまでにエントリーした履歴の一覧が表示されます。
人材紹介会社名をクリックすると、エントリーした人材紹介会社のページを表示します。*1
「エントリー時のキャリアシート」をクリックすると、エントリー時のキャリアシートを確認することができます。
*1エントリーした人材紹介会社の掲載が終了または非公開となった場合は確認できません。

エントリーの取り消しについて

エントリー情報はエントリーと同時に人材紹介会社へ直接届くため、エントリー内容の変更やキャンセルを行うことはできません。
ご希望の場合は、お取り消しの旨を人材紹介会社へ直接ご連絡ください。

エントリーした人材紹介会社の連絡先はログイン後のメニューの「エントリー履歴」より、該当するエントリーの人材紹介会社名をクリックし、「人材紹介会社情報」にてご確認いただけます。

プロフィールのみエントリー後に変更が可能です。ログイン後のメニューの「キャリアシート」から内容を変更してください。

キャリアシートについて

キャリアシートとは

キャリアシートは履歴書と職務経歴書をひとつにまとめたシートです。
キャリアシートはエントリーする際に使用します。
求人情報にエントリーされた場合は選考の資料として、その他のエントリーの場合はご紹介にあたってのキャリアの確認として利用されます。できるだけ多くの項目を入力して、人材紹介会社にアピールしましょう。

【スカウトサービスも利用してキャリアシートを有効活用】
求人情報を探してエントリーするだけではなく、人材紹介会社があなたを探してくれる「スカウト」も利用すると、効率のよい転職活動が望めます。「スカウト」は登録したキャリアシートをお名前などの個人情報を伏せた状態で人材紹介会社に公開し、アプローチを受けるというサービスです。忙しくてなかなか情報を検索してエントリーすることができない方には特にオススメです。
キャリアシートの登録やスカウトサービスを利用するには会員登録が必要です。

キャリアシートの登録について

「キャリアシート」から登録することができます。

イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「キャリアシート」を、PCをご利用の場合は画面上部の「キャリアシート」をクリックすると登録画面が表示されます。
会員登録時に続けてキャリアシートまで登録すると関連サイト「イーキャリア」のキャリアシートにも同じ内容をコピーすることができます。続けてのご登録を強くおすすめします。

また、キャリアシートは何度でも編集することができます。資格の取得やスキルの習得、新たな業務を経験された際には忘れずに更新しましょう。

登録したキャリアシートを変更するには

「キャリアシート」から変更することができます。
キャリアシートは一度登録すればいつでも編集可能です。イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「キャリアシート」を、PCをご利用の場合は画面上部の「キャリアシート」をクリックしてください。
登録中のキャリアシートが表示されますので、変更したい項目を確認して「修正する」ボタンより編集してください。
なお、イーキャリアに同時登録IDがある場合は、イーキャリアのキャリアシートにも更新内容がコピーされます。
キャリアシートは、最終更新日を定期的に確認し、3ヶ月~6ヶ月を目安に内容を更新するようにしましょう。

職務経歴を簡単に作成するには

初めて職務経歴を作成される場合は、「かんたん作成ツール」をご利用ください。
キャリアシートの職務経歴欄にある「かんたん作成ツールで職務経歴書を作成する」ボタンをクリックすると、職務経歴に必要な項目が表示されます。項目に沿って入力すると簡単に経歴を作成することができます。

◇職種ごとの「プロが教える!職務経歴書の書き方サンプル集」を見ながら作成することもできます。
「プロが教える!職務経歴書の書き方サンプル集」では各項目ごとに書き方のポイントを案内しています。あなたのキャリアシートが人材紹介会社によりアピールできる内容となるよう、ぜひご参考としてください。

 「プロが教える!職務経歴書の書き方サンプル集」はこちら

◇Wordやテキストなどで、職務経歴書を作成済みの方は
職務経歴を作成されている方は、内容をそのままコピーして貼り付けてください。貼り付けた後はスペースを使用せず改行や記号(機種依存文字を除く)を活用して調整してください。

 機種依存文字について

職務経歴書の記入例を見る

PRコメントの記入例を見る

「PRコメント」はあなた自身を最大限にアピールできる項目です。
以下を参考に「できること」と「やりたいこと」を明確にして「PRコメント」を作成しましょう。

書類審査は転職成功への第一関門です。PRコメントは、あなたがその企業にとって必要な存在としてアピールできる場所ですので、有効にご利用ください。

【記入例】
今回はさらに大きなフィールドで自分の経験や力を活かしてチャレンジしたく、転職を希望しています。現在、数多くの出版社やメーカーなどとお付き合いがあり、市場リサーチやプロジェクトリーダーなどを担当してます。現在勤めている会社は小規模ですので、マーケティングに携わりながらディレクションなども行い、業務における情報共有など、チーム内や外部とのコミュニケーション能力も養ってきました。また、趣味で自分のHPを持っているので、IllustlaterやPhotoshopなどを始めとしたグラフィックソフトを使用してデザインもできます。是非御社では、これまで培ってきたマーケティングやデザインの経験、また御社が未開拓な業界とのコネクションを活かして、新たな市場におけるブランド・マーケティングに努めていきたいと思います。

メッセージ管理について

「メッセージ管理」にはエントリーした人材紹介会社からのメールが届きます。

イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「メッセージ管理」、PCをご利用の場合は画面上部の「メッセージ管理」をクリックしてください。
一覧からスレッド形式でメッセージのやり取りを確認することができます。

検索条件の保存

頻繁に利用する検索条件を保存するには

検索条件を保存しておくと、次回から同じ条件での検索をワンクリックで行うことができます。
毎回条件を設定して検索する手間を省くことができる機能です。検索結果一覧で、「この検索条件を保存する」をクリックして保存することができます。
PCからのご利用の場合は、検索条件の設定画面で保存することもできます。
条件の保存は求人情報/人材紹介会社/転職アドバイザーの検索で設定することができます。

保存した条件を確認・変更・削除するには

保存条件の確認・変更・削除は「保存済み検索条件」から行うことができます。
イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「保存済み検索条件」を、PCをご利用の場合は画面上部の「求人を検索する」の「保存済み検索条件」をクリックします。
求人情報、人材紹介会社、転職アドバイザーごとに保存している条件の一覧が表示されますので、該当の条件欄にある「条件を変更する」ボタンまたは「×」マークアイコンをクリックしてください。

新着お知らせメールとは

新着お知らせメールを設定すると、保存した検索条件に一致した求人情報が掲載された際にお知らせメールが配信されます。
お知らせメールを受け取るためには条件の保存が必要です。検索結果一覧から「この検索条件を保存」ボタンをクリックすると条件を保存することができます。
その後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「各種設定」から、PCをご利用の場合は画面上部の「各種設定」から、「メール配信の設定」の「新着お知らせメール」にて配信設定を行ってください。

  • 新着お知らせメールではエントリー済み人材紹介会社の求人情報は除外されます。

検討中リストについて

検討中リストとは

気になる情報を検討中リストに登録しておくことができます。
ログインしなくても利用可能です。

求人情報や人材紹介会社、転職アドバイザーといった情報の中で気になるものを見つけた際に「検討中リスト」に保存しておくと、再度同じ検索をして該当の情報を探す手間を省くことができます。

「検討中リスト」にエントリーしたい求人情報が複数ある場合は、各求人情報の左側にあるチェックボックスにチェックをつけてください。スマートフォンをご利用の場合は画面下部の「チェックした求人にエントリー」ボタンを、PCをご利用の場合は画面をスクロールすると上部に表示される「選択した求人に一括でエントリーする」ボタンをクリックすると、チェックをつけた求人情報に一括してエントリーすることができます。

【ご注意】
エントリー内容確認画面に表示される「エントリー内容」を必ずご確認の上、エントリーください。
一括エントリーでは、各人材紹介会社に同じ内容のキャリアシートを送信します。各社内容を変えて送信したい場合は、個別にエントリーしてください。

自動ログインについて

IDとパスワードを入力せずにログインするには

自動ログインをご利用ください。
自動ログインとは、画面を閉じたり、インターネットへの接続をやめても、ログイン状態を維持する機能です。

[PCからのご利用]
ログインするときに「次回から自動でログインする」にチェックをつけておくと、次回イーキャリアFAにアクセスしたとき、ID・パスワードを入力しなくても、ログインしている状態になっています。

[スマートフォンからのご利用]
ログインと同時に自動ログインの状態となります。特別な操作の必要はありません。

なお、PC・スマートフォンのいずれの環境でも、「ログアウト」ボタンを押すと自動ログインは解除され、次回には再びID・パスワードを入力することとなります。

【ご注意】
勤務先や第三者と共有している環境(インターネットカフェ等)で、自動ログインを設定されますと、第三者による情報閲覧の可能性があります。終了時には必ず「ログアウト」ボタンを押して自動ログインを解除してください。

前回の検索条件について

検索履歴がある場合には「前回の検索条件」から求人情報を検索することができます。

求人検索設定画面内の「前回の条件で検索する」か、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内の「前回の条件で検索する」、PCをご利用の場合は画面上部の「求人を検索する」の「前回の検索条件」をクリックすることで検索結果を確認することができます。

スカウト

スカウトサービスについて

スカウトとは

作成したキャリアシートを匿名公開して、人材紹介会社からのアプローチを待つサービスです。
スカウトサービスを利用すると、あなたが情報を探してエントリーするだけではなく、人材紹介会社もあなたを探してアプローチしてくれるので、在職中でなかなか情報を収集できない方には特におすすめです。
また、自分に何ができるのか、どんな仕事が向いているのか、そんな疑問をお持ちの方も是非ご利用ください。キャリアシートの内容で人材紹介会社の担当者が着目する点は様々です。あなたの思いもよらない分野での活躍の場を見つけてくれるかもしれません。

スカウトを受ける/止めるには

「各種設定」の「スカウトの設定」から設定することができます。
イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「各種設定」を、PCをご利用の場合は画面上部の「各種設定」をクリックし、「スカウトの設定」の「スカウトの利用」からご設定ください。

キャリアシートを公開した後の流れについて

人材紹介会社からのアプローチを待ちましょう。
人材紹介会社からのスカウトメールは、「スカウト」に届きます。「メールボックス着信通知」をあらかじめ設定しておくと、ご登録のメールアドレス宛に人材紹介会社からスカウトやメッセージが届いた際にお知らせします。

スカウトメールが届いたら、内容を検討の上、「このスカウトにエントリーする」「辞退する」から対応を選択します。

◇興味のある情報には「このスカウトにエントリーする」。
人材紹介会社へキャリアシートの内容を全て公開します。
エントリーすると、人材紹介会社の転職アドバイザーとご相談の上、紹介に至ります。

◇興味のない情報には「辞退する」。
人材紹介会社に辞退する旨とその理由を伝えます。キャリアシートは匿名公開のままです。
「今回のスカウト内容には興味が無いが、他の情報であれば検討したい」場合、辞退理由を「求人情報が希望と異なるため」とすると、希望にマッチした情報を紹介してもらうことのできる可能性が高まります。

【ご注意】
スカウトメールには必ず対応しましょう。何もしないままでは人材紹介会社にあなたの意志が伝わりません。次回のアプローチへつなげるためにも、できるだけお早めにご対応ください。

会員No.について

会員No.とは会員登録時にみなさんに付与される番号のことです。
イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「キャリアシート」を、PCをご利用の場合は画面上部の「キャリアシート」をクリックすると、「プロフィール」画面で確認できます。
スカウトサービスをご利用の場合、キャリアシートは匿名で公開されているため人材紹介会社では会員No.でキャリアシートを特定します。エントリー前にスカウトメールへの質問をされる際には必ず会員No.を添えて人材紹介会社へ直接お問い合わせください。

勤務先に情報が漏れることはないでしょうか?

一般企業がキャリアシートを閲覧することはありません。
イーキャリアFAは転職を希望される方と人材紹介会社を結ぶ転職サイトです。スカウトサービスをご利用の場合、キャリアシートは人材紹介会社にのみ公開されます。イーキャリアFAに掲載されている人材紹介会社には「求職者の方の同意を得ずに第三者へ個人情報を開示しない」ことをお約束いただいた上で、掲載及びスカウトを行っていただいております。
なお、掲載中の人材紹介会社に所属している、もしくは関連企業である場合は該当の人材紹介会社に情報を公開しないようブロック設定をしてください。

キャリアシートの取扱いについて

スカウト利用時に伏せられる項目について

スカウトサービスではキャリアシート内の個人情報にあたる項目を伏せて人材紹介会社に公開します。
個人情報にあたる項目とは下記を指します。職務経歴欄はそのまま公開されますので、連絡先等を誤って記載しないようご注意ください。

特定の人材紹介会社のみスカウトを受け取らないようにするには

「各種設定」の「スカウトの設定」からブロック設定ができます。
特定の人材紹介会社からスカウトを受けないように設定することができます。設定された人材紹介会社はあなたが公開している匿名キャリアシートを閲覧することができなくなります。
イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「各種設定」から、PCをご利用の場合は画面上部の「各種設定」をクリックします。「スカウトの設定」の「人材紹介会社のブロック」欄で「会社名から検索」ボタンまたは「50音一覧から設定」ボタンをクリックし、該当の人材紹介会社を探して設定してください。

キャリアシートの項目をすべて入力しなくても公開できますか?

公開できます。
すべての項目を埋めなくても、スカウトサービスを利用することはできます。ただし、人材紹介会社は、あなたの登録したキャリアシートをもとにスカウトするので、入力された項目が少ないほど目に止まる可能性も少なくなってしまいます。
キャリアシートはいつでも編集可能ですので、少しずつでも内容を充実させていかれることをお勧めします。

「プロが教える!職務経歴書の書き方サンプル集」もご用意していますので、ご参考ください。

登録したキャリアシートは自動的に人材紹介会社に公開されますか?

キャリアシートを登録すると個人情報にあたる項目が伏せられた匿名の状態で人材紹介会社に公開され、スカウトメールを受け取ることができるようになります。

 個人情報にあたる項目についてはこちら

スカウトサービスは利用を停止することもできます。キャリアシートの匿名公開を希望されない場合は、「各種設定」の「スカウトの設定」で「停止中」ボタンから停止してください。

キャリアシートは定期的に更新した方がよいですか?

更新されることをおすすめします。
「職務経歴」は、プロジェクトが完了した、職位が上がったなど節目ごとに更新しましょう。内容が整理しやすくなります。
また、スキルを身に付けた、資格を取得したといった場合も、必ず追加しましょう。アピールできるスキルや資格があれば、「PRコメント」に追加することもおすすめです。

目的の情報を検索したい

情報を検索する

求人情報を探す

人材紹介会社が扱っている求人情報を検索することができます。
ホーム画面や検索メニューから、職種・業種・勤務地・希望年収・雇用形態・求人の特徴・キーワードを使って検索することができます。
会員登録すると、検索条件を保存し、該当の求人情報が掲載された際にお知らせメールを受け取ることもできます。

人材紹介会社を探す

掲載している人材紹介会社を検索することができます。
人材紹介会社の得意な職種、得意な業種、面談可能エリア、特長などを使ってあなたの希望する分野に強い人材紹介会社を検索することができます。
会員登録すると、検索条件を保存しておくこともできます。

転職アドバイザーを探す

人材紹介会社に所属する転職アドバイザーを検索することができます。
転職アドバイザーの得意な職種、得意な業種、面談可能エリア、特長などを使って、あなたの希望する分野に強い転職アドバイザーを検索することができます。
会員登録すると、検索条件を保存しておくこともできます。

求人情報の読み方

求人情報について

イーキャリアFAに掲載されている求人情報や企業情報は、各人材紹介会社の責任のもとに提供しております。
掲載情報については、事実に基づき正確な情報を掲載するよう各人材紹介会社へ依頼しておりますが、内容、表現のすべてを保証するものではありません。
ご自身の責任のもと、掲載内容を十分にご確認いただき、ご利用いただくことをお願い致します。

求人情報に記載されている企業名について

求人情報の中には企業名が伏せられているものもあります。
掲載されている求人情報は人材紹介会社が取り扱う案件となります。そのため、直接企業へ応募するのではなく人材紹介会社を経由しての応募となります。企業名を知りたい場合は、該当の求人案件を扱っている人材紹介会社へお問い合わせください。なお、募集企業の意向によってはご紹介に至る方にのみ企業名を公開している場合もありますので、ご了承ください。

トラブルを解決したい

エントリーについて

エントリーできない

どんなエラーメッセージや画面が表示されましたか?

お問い合わせフォームから、エラーの詳細(操作手順やエラーメッセージなど)をお知らせください。また、ご利用のOSやブラウザの名称・バージョンもあわせてお送りください。

エントリーしたが、人材紹介会社から連絡がこない

人材紹介会社に進捗状況を問い合わせてみましょう
エントリーやお問い合わせへの対応はできるかぎり早めに行っていただくようお願いしていますが、エントリー数やアドバイザーの抱える案件の量によっては返信が遅れてしまう場合もございます。ご不安な場合や、お急ぎの場合はメールや電話で人材紹介会社まで進捗状況をお問い合わせいただくと確実かと思われます。
なお、人材紹介会社へ問い合わせても連絡がない場合は、事務局より確認をとりますので、下記情報をこちらへお送りください。

キャリアシートについて

キャリアシートを登録することができない

どのような状況が発生しましたか?

お問い合わせフォームから、エラーの詳細(操作手順やエラーメッセージなど)をお知らせください。また、ご利用のOSやブラウザの名称・バージョンもあわせてお送りください。

職務経歴書の内容が不揃いになる

職務経歴欄に入力いただいた内容は、閲覧環境によって自動的に一定の文字数で折り返し表示されます。そのためスペースやタブを利用して行頭などを調整されますと、環境によっては不揃いに見えてしまうことがありますので、利用されないことをおすすめします。
お持ちのデータをコピーして貼り付けた場合も、スペースやタブはできる限り使用せず、文章や段落の区切りで適宜改行を加えるようにしてください。

登録したいスキルや資格が見当たらない

一覧に見当たらないスキルや資格をお持ちの場合は、「職務経歴」や「PRコメント」にご入力ください。

エントリー時に編集した内容がキャリアシートに保存されない

エントリー時に「反映する」を選択されましたか?
エントリー時にキャリアシートを編集した場合、その内容を登録済みのキャリアシートに上書きすることができます。編集した内容を保存したい場合は、エントリー時の内容確認画面で「反映する」にチェックの上、エントリーしてください。

メールについて

メールマガジンの配信を停止するには

メールマガジンの配信停止はログイン後の「各種設定」からお手続きいただけます。

●スマートフォンでの配信停止方法
・画面右上部メニューアイコン(横線3本)をタップ
「各種設定」より「メール配信の設定」欄の「メールマガジン」で「停止中」をタップ

●PCでの配信停止方法
・画面上部「各種設定」より「メール配信の設定」欄の「メールマガジン」で「停止中」をクリック

各種設定(要ログイン)

関連サイト「イーキャリア」も停止されたい場合は、別途「イーキャリア」でも停止のお手続きを行ってください。

イーキャリアの各種設定はこちら(要ログイン)

●ログインできない場合
ヘルプページ「ログインできない」をご確認ください。

ログインできない

●ヘルプページを確認してもログインできない場合
「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。

お問い合わせフォーム

退会したのにメールが届く

以下いずれかの可能性が考えられます。

●退会して間もない
システムの処理上、退会前に配信準備の完了していたメールが退会当日・翌日にお手元に届いてしまう場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

●退会したのは関連サイト「イーキャリア」だった
「イーキャリアFA」配信のメールが届く場合、「イーキャリア」のみを退会された状態の可能性が考えられます。
2サイトはそれぞれ異なるサイトですので、双方のサイトにて退会のお手続きが必要となります。

イーキャリアFAの退会はこちら(要ログイン)

「イーキャリア」配信のメールが届き、退会をご希望の場合、以下よりお手続きください。

イーキャリアの退会はこちら(要ログイン)

●退会したIDとは別のIDを登録している
複数のIDをご登録の場合、それぞれでお手続きが必要となります。
受信したメール内に記されているログインIDでログイン後、退会のお手続きをお取りください。
パスワードがわからない場合は、パスワードを再発行してください。

パスワードのお問い合わせ

  • 上記に該当しない場合
    退会が完了していない可能性が考えられます。
    「IDのお問い合わせ」より、お問い合わせください。ご登録が残っている場合、IDメールアドレスをお知らせしますので、ログインのうえ退会のお手続きをお取りください。

IDのお問い合わせ

配信を停止したのにメールが届く

以下いずれかの可能性が考えられます。

●配信停止して間もない
システムの処理上、停止設定前に配信準備の完了していたメールが停止設定当日・翌日にお手元に届いてしまう場合がございます。ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

●配信停止したのは関連サイト「イーキャリア」だった
「イーキャリアFA」配信のメールが届く場合、「イーキャリア」のみを停止設定された状態が考えられます。
2サイトはそれぞれ異なるサイトですので、双方のサイトにて配信停止のお手続きが必要となります。

イーキャリアFAの各種設定はこちら(要ログイン)

「イーキャリア」配信のメールが届いており配信停止をご希望の場合、以下よりお手続きください。

イーキャリアの各種設定はこちら(要ログイン)

●配信停止したIDとは別のIDを登録している
複数のIDをご登録の場合、それぞれでお手続きが必要となります。
受信したメール内に記されているログインIDでログイン後、配信停止のお手続きをお取りください。
パスワードがわからない場合は、パスワードを再発行してください。

パスワードのお問い合わせ

●配信停止できないメール
ご登録やご対応の状況に関連するお知らせなどは、配信の有無を選択いただけないものとなります。恐れ入りますが、ご了承ください。

  • 上記に該当しない場合
    配信停止設定が完了していない可能性が考えられます。
    お手数ですが、再度配信を停止するお手続きをお試しください。

メッセージ受信通知を受け取る/停止するには

「各種設定」から設定することができます。
イーキャリアFAにログイン後、スマートフォンをご利用の場合は画面右上メニュー内「各種設定」から、PCをご利用の場合は画面上部の「各種設定」から、「メール配信の設定」欄の「メールボックス着信通知」の設定を変更してください。
「配信中」に設定されていると「メッセージ管理」に人材紹介会社からのスカウトメールやエントリーに対する返信が届いた際に、登録メールアドレス宛に着信のお知らせをお送りします。

ログインについて

ログインできない

IDは会員登録時にご登録いただいたメールアドレスです。メールマガジン内に記載していますのでご参照ください。
パスワードは下記の自動送信フォームにて再発行することができます。
ID/パスワードを確認・再発行の上、再度ログインをお試しください。

パスワードのお問い合わせ

それでもログインできない場合や、ID・パスワードの確認・再発行ができない場合は、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。事務局でご登録状況をお調べいたします。

お問い合わせフォーム

パスワードを忘れてしまった

パスワードの再発行申し込み画面をご用意しています。
こちらからご登録済みのID(メールアドレス)・生年月日を入力し、送信してください。ご登録済みの連絡先メールアドレスにパスワード再発行手続きのご案内をお送りします。
IDは会員登録時に入力されたメールアドレスです。登録完了メールや弊社より配信しているメールマガジン内にもIDの記載がございますので、ご確認ください。
IDがお分かりにならない場合は、IDのお問い合わせ画面をご用意しています。
こちらからお名前(漢字・カナ)・生年月日・登録済みの連絡先メールアドレスを入力し、送信してください。ご登録済みの連絡先メールアドレスに自動でIDをお送りします。

上記の方法でID・パスワードの確認・再発行ができない場合は、こちらからお問い合わせください。事務局でご登録状況をお調べいたします。