株式会社アイデム Career Agent Group
コールセンタースーパーバイザー(センター長候補)
社名非公開
年間休日120日以上
募集要項
企業概要
仕事内容
インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・管理、アプリの事前検査などを行う同社のサービスセンターにて、スーパーバイザーとして業務を担当します。



【具体的には】

・大型案件運用

・業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理(5~50名程度)

・クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案

・ユーザー対応、各種資料作成等
勤務地
東京都,京都府,大阪府,熊本県
年収
300万円 〜 400万円まで
給与・待遇
【福利厚生】

賞与 年2回(7、12月)約3ヶ月分、昇給 年1回

交通費支給(月10万円まで)

各種社会保険完備、

資格取得支援制度

従業員持株会

レクリエーション費補助(半期ごとに1人5000円)

慶弔見舞金(結婚祝い金、出産祝い金等)

育児短時間制度

従業員持株会制度

融資制度
休日・休暇
完全週休二日制(土・日)、祝日

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇(結婚休暇、出産休暇等)、産前産後休暇、育児休暇、誕生日休暇

有給休暇10日~20日、その他特別休暇

※年間休日:120日
応募資格
コールセンターでのスーパーバイザー経験1年以上



【歓迎要件】

・新規業務立ち上げ経験をお持ちの方

・インターネット業界経験をお持ちの方

・ソーシャルアプリ、オンラインゲームの造詣が深い方

・将来的にマネージャ職志望の方

・テレマーケティング会社もしくは同社業界や競合のように1センター内で複数顧客様の業務運営をお持ちの方

・オペレーション業務の設計~立上~運営管理までの一連の経験をお持ちの方
募集年齢
26歳以上 34歳以下
【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
雇用形態
正社員
企業概要
募集要項
会社名
社名非公開
会社概要・特徴
ブログ・SNS・掲示板などの投稿監視サービスをはじめ、オンラインゲーム会社などに対してユーザーサポート業務のオペレーションを提供している東証一部上場の会社です。
業種
インターネット関連
設立
1998年5月
資本金
3億5,893万円
企業規模
100-999人
求人管理コード:JOB012937-1
この求人の取り扱い人材紹介会社
株式会社アイデム Career Agent Group
この求人情報にエントリーする
この求人情報にエントリーする
検討中リストに保存する
他の方はこちらの求人も見ています!

検討中リストに登録しました。

閉じる