ランスタッド株式会社 転職支援本部
新着 【カスタマーサポート】国内最大手ECビジネスを展開する関連子
社名非公開
設立5年以内 語学が活かせる
募集要項
企業概要
仕事内容
■職務内容
ロジスティクスを既にご利用中の店舗様に対するサポート業務をお任せします。(また、店舗様が日々の店舗運営でエンドユーザー様から受ける問い合わせに対し、オペレーション担当と営業担当を連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスの提供)

【業務内容の例】
■新規ご契約店舗様の稼動準備に向けたサポート業務
・店舗様の受注システムとRSL倉庫システムの接続、操作サポート、RSL導入に関する問い合わせ対応。
・運用に関する要望、依頼事項に関する問題解決
・事前運用テストの実施、課題解決
・新規導入プロセスの改善

■ご利用中の店舗様に向けたサポート業務
・サービス全般に関するお問合せへの対応
・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート
・店舗様サポートマニュアルの改善
・・・・
勤務地
千葉県市川市
年収
400万円 〜 600万円まで
給与・待遇
月給制
賞与:年2回(6月・12月)
労災保険 雇用保険 厚生年金 健康保険
休日・休暇
その他
完全週休2日制(シフト制)
GW 夏季休暇 年末年始 慶弔休暇 特別休暇
応募資格
大卒以上
【必要業務経験】
・ビジネスレベルのPCスキル(メール、Excelを多用)
・なんらかのカスタマー対応のご経験

■歓迎条件
・物流業界での営業経験
・EC業界、もしくは物流業界でのコールセンター業務経験
・EC業界での事業(店舗)運営経験
・チームマネージメント及びリーダー経験
・英語力(TOEIC(R)テスト600点以上)

【語学】
◆任意
・英語(初級~中級レベル)

【求める人物像】
・店舗様の成長に喜びを感じ、店舗様と共に自身を成長させていきたいとう思いの駆る方を歓迎します・・・
雇用形態
正社員
企業概要
募集要項
会社名
社名非公開
会社概要・特徴
EC物流サービスの提供
業種
海運・鉄道・空輸・陸運
設立
2014年2月
資本金
5百万
求人管理コード:FA107395
この求人を担当する転職アドバイザー
ランスタッド株式会社 転職支援本部
大木 將寛 (オオキ マサヒロ)
46歳  |  転職アドバイザー歴16年
アドバイザーコメント
このほかにも優良企業の非公開求人のご紹介が可能です。エントリーお待ちしております。
この求人情報にエントリーする
この求人情報にエントリーする
検討中リストに保存する
他の方はこちらの求人も見ています!

検討中リストに登録しました。

閉じる