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法人営業(委託先コールセンターに対する企画提案、運営管理)

社名非公開

募集要項

仕事内容

外部委託先コールセンターの運営に関する企画運営業務
実際には自社がクライアントの立場ですので営業ではありませんが、委託先を訪問し業務効率化の提案や折衝を通して収益の最大化を目的とした運営を管理していただくため営業的な要素が非常に高い業務です。
担当いただく委託先は2社から3社程度となりますが、将来的に委託先の開拓が発生する可能性もあります。

<具体的な業務内容>
人員計画、呼量予測、稼働分析などのデータ分析
分析に基づく現場への指示
コールフローの管理及び改善
KPIに準じたレポートの分析及び評価
委託先企業との折衝
*出張が発生する可能性もあります

勤務地

福岡市博多

年収

300万円 〜 450万円まで

給与・待遇


各種保険完備
交通費支給

休日・休暇

週休2日(シフト制) 夏季・年末年始他
*年間休日111日

応募資格

コールセンターの業務に関する知識経験がある方は歓迎ですが、育成も想定しておりますので法人営業経験がある方を広く募集しております。

【必須項目】
法人営業経験などBtoBの折衝経験がある方
主体的な動きができる方(フットワークの軽い方)
PCの基本操作ができる方

【歓迎要件】
コールセンターに関連した業務経験がある方

募集年齢

25歳以上 39歳以下

【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員

企業概要

会社名

社名非公開

会社概要・特徴

メーカー系の化粧品通信販売を行っています。
機能性素材を用いた基礎化粧品で業績好調です。

業種

ネット販売・通信販売

この求人の取り扱い人材会社

株式会社クリエイト・インターナショナル

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