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医療機器貸出製品のカスタマーサポート職

社名非公開

募集要項

仕事内容

【MAIN PURPOSE OF JOB】
Spine事業部のローナー物流に於いて、Spineセールスなどから受注を受け、その内容を確認し必要に応じ調整業務を行い、受注内容を確定させる。
受注内容に基づき、主にセールスとの交渉を行なう。特に、受注ミスに注意を払い、正確な受注内容の確定を心がける。この為、派遣社員とも連携を取り、あらゆる分野のミスに注意を払う。

【MAIN JOB DUTIES / RESPONSIBILITIES】
・受注関連業務:電話受注、WEB受注、緊急受注への対応、
・問合せ対応:セールスや代理店からの受注内容などの問い合わせ対応
・手配(出荷)チームとの調整:緊急オーダーなどでの出荷チームとの連携対応 
・派遣社員への教育、指示
・一部の備品や設備の第一次管理者
・手配(出荷)チームとの調整:緊急オーダーなどでの出荷チームとの連携対応 
・棚卸管理
・担当営業所へのMEETING参加
・各プロジェクトへの参画
・交替での休日緊急受注対応:受注から出荷まで対応
・定期的にグローバルやAPACからビジターが来るので、そのアテンドや会議資料の作成ができると望ましい。

勤務地

東京(将来的な大阪転勤も可能性有)

年収

500万円 〜 600万円まで

給与・待遇

年収500-600万円

<給与>
基本給として1年間の総額が固定で定められており、毎月12分の1の金額が支給されます。

<賞与>
上記基本給のほか、業績目標の達成度合いに応じて支給される業績連動賞与(インセンティブ)があります。

<昇給>
年1回(7月)

<諸手当>
通勤手当
深夜勤務手当
休日勤務手当
時間外勤務手当(プリンシパル以上は対象外)

<福利厚生>
社会保険加入(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
借上げ社宅制度(転勤時)
生命保険、長期所得補償保険、退職金制度
社員株式購入制度、積立貯蓄制度
提携住宅ローン、福利厚生倶楽部(リロクラブ)、慶弔・災害見舞金、社員クラブ活動補助金
永年勤続表彰、その他各種表彰制度

<健康支援>
定期健康診断、社内インフルエンザ予防接種
産業医/産業保健師による健康相談、社外カウンセリングプログラム (EAP)
社内マッサージルーム(東京・大阪に設置。無料で利用可)

<育児支援制度>
育児中の社員を対象とした在宅勤務制度、時短勤務制度、子育てシフト制度

<表彰制度>
個人やチームの成功をみんなで称え合うRecognize!プログラム
プレジデント・クラブ・アワード (成績優秀な営業社員を対象とした表彰旅行)

休日・休暇

シフト制導入
下記時間にてローテーション勤務
8:00-16:30
9:00-17:30
10:00-18:30
土曜日、日曜日、祝日
年末年始休暇(年4日)、フレックス休日(年2日)
年次有給休暇(入社初年度10日~最大年20日)
私傷病休暇(年10日)
慶弔休暇
ボランティア休暇(年1日)
産前産後休暇、育児休職
介護休職、看護休暇(年5日)
休日の業務対応あり

応募資格

【REQUIRED QUALIFICATION】
・Knowledge/Education
- 4年生大学卒業あるいは同等
- 基本的な受注管理知識、物流関連業務経験者 

・Job Experience
- 医療業界での知識、経験があれば尚可

・Skill/Competency
- 優れたコミュニケーション能力(社内関連部署や社外代理店などとの円滑で密なコミュニケーションを取る)
- チームプレイヤーであること
- 強い問題意識と分析能力
- PCスキル(MS エクセル、アクセス、ワード、パワーポイント)
- 大阪ローナーとの交流の為、将来的に大阪転勤可能者

英語力 - 英語(TOEIC:600点以上か同等)スキルがあれば尚可

募集年齢

25歳以上 35歳以下

【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員

キャリアチェンジ可能です。

グローバルに展開している医療機器メーカーです。
製品開発力も高く評価されております。

企業概要

会社名

社名非公開

会社概要・特徴

循環器系、整形、その他多くの医療機器をグローバルに製造販売しております。給与水準も高く、仕事にも達成感が持つ事ができます。

業種

メーカー(医療機器)

企業規模

100-999人

この求人を担当する転職アドバイザー
転職アドバイザー

ピーティーエス・コンサルティング・ジャパン株式会社

川崎 剛(カワサキ ツヨシ)

  • 男性
  • 55歳
  • コンサルタント歴16年

転職で困ったときは、是非連絡をください。小職でできることはサポートいたします。

企業での人事経験も15年以上あり、幅広い職種の対応ができます。業界や職種に絞込み専門的にコンサルタントとしてのキャリアを積まれている方も多くおりますが、私は固定概念に囚われない対応を求人企業は勿論、求職者の方にも行い、就業のチャンスを拡げることを得意としております。

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