• 未経験者歓迎

自動車保険ロードアシスタンス【福岡】(日勤オペレーター)/職務限定正社員採用

社名非公開

募集要項

仕事内容

ロードアシスタンス業務全般
・自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。

【具体的には】
オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。
お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供してください。


【女性の活躍促進】
育休からの復帰率は100%となっており、女性の活躍を推進しております。キャリア相談窓口の設置や産休・育児者との交流会などを通して、より働きやすい環境づくりに取り組んでいます。

★ワークライフバランスを重視する方に向いている雇用形態です。

勤務地

福岡市博多区 ※転勤なし

【勤務時間】
7:00~24:00のシフト制(実働7時間)
(24時までの勤務が発生した場合は終電がないため、会社支給のタクシーチケットにてご帰宅頂きます)
※繁忙期、研修の一環で22:00-翌8:00に就業いただく場合があります。

年収

300万円 〜 350万円まで

給与・待遇

【月給】213,000円(基本給210,000円+職務手当3,000円)
    ※別途時間外手当支給
【賞与】年1回
【年収】320万円~340万円

【手当】交通費規定支給(上限30万円/6ヶ月)
【社会保険】健保組合・厚生年金・雇用保険・労災保険
【福利厚生】財形貯蓄制度/通信教育補助金制度/会員制福利厚生サービス(ベネフィットワン)/
 住宅ローン金利優遇制度/個人型確定拠出年金制度/団体保険)/サークル活動補助金交付制度/
 健康保険組合保養所/資格取得補助/インフルエンザ予防接種/資格取得補助
 従業員持株会制度

休日・休暇

完全週休2日制
特別連続休日6日
有給休暇10日間
産前・産後休暇・育児休暇・慶弔休暇・ボランティア休暇・引越し休暇
年間休日:123日(2018年度) 

応募資格

電話応対を行いながらPC操作をしますので、基本的なPC操作(タイピング等)ができる方。
(ブラインドタッチまでは求めません、受電しながらのタイピングに抵抗がなければ大丈夫です)

※職種・業界未経験者、第二新卒、アルバイト経験のみの方も歓迎します。

【求める人物像、歓迎要件】
事故・故障などのトラブルでお困りのお客様に接するお仕事ですので、
以下の様な方が、やりがいを感じられ、仕事に対するフィット感を得られると思います。
・謙虚で素直な方
・ホスピタリティ精神のある方
・人の役に立つことにやりがいを感じる方
また、
・営業・販売・接客・事務などの経験
・自動車ディーラー、ホテル、ブライダル業界等の実務経験
・自動車整備士の経験
・コールセンター・サービスデスク経験
これらの経験を持つ方も仕事との親和性があり歓迎いたします。

全体的に、以下のような条件の方が当てはまる仕事、職場です。
★ワークライフバランスを重視
★売上<ホスピタリティ(本質的にお客様の為になる仕事)
★接客スキルを活かしてお客様対応をしたい

【活かせるスキル】
・営業・接客・販売などのい経験
・電話応対の経験

【未経験の方でも安心の研修制度】
約半年間におよぶ研修プログラムの他、 業務に必要な知識の習得~お客様への話し方まで 座学とOJTを繰り返すステップアップ型のトレーニングを実施。

募集年齢

39歳以下

【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員

職務限定正社員について

「限定正社員」とは、勤務地や仕事内容、勤務時間などを限定して働く正社員のことで、従来型の正社員と非正規社員の中間的な雇用形態を指します。
転勤や残業、職務変更がないため、子育てや介護などの事情で働く時間と場所に制約がある人でも働きやすい、という特徴があります。

■転職はありません(福岡に拠点あり)
■アシスタンス・コーディネーター職に職務が限定されるため、異動がありません。
 (人事、経理等への異動なし)
■評価による昇給昇格はありません(賞与も手当相当となります)
■退職金支給対象外です。

★キャリアアップについて
採用計画に応じて、正社員登用実績あり
→上記の限定部分が外れます。
 ・昇給昇格、退職金、賞与年2回、移動の可能性あり
 ・SVや研修トレーナー、バックオフィス業務等、キャリアアップが可能

企業概要

会社名

社名非公開

会社概要・特徴

◆アシスタンスサービス事業 
・車の故障時等の「ロードサイド・アシスタンス」
・入院患者の各種代行サービス「入院・アシスタンス」
・住まいのトラブル対応サービス「ホーム・アシスタンス」 

業種

損害保険

設立

2014年

資本金

1億円

企業規模

1000人以上

この求人の取り扱い人材会社

株式会社グレイス・ビズ

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