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世界シェアNo.1★世界50ヶ国以上を飛び回る<未経験OK> テクニカルサポート

社名非公開

募集要項

仕事内容

世界中のお客様先を回り、包装機の納品・顧客サポート

【具体的には】
世界50カ国以上にいるお客様を担当し、
◆機械テクニカル、機械部品についての問い合わせ対応(社内)
◆海外展示会運営サポート(海外)
◆機械設置(海外)
◆機械メンテナンス(海外)
◆業務の標準化(操作マニュアルの作成(英語)
が主業務になります。

■ 海外の工場での機械の納品・アフターメンテナンス
据付け・試運転・調整
操作方法やトラブルシューティングの説明
納品書作成・管理など
お客様は50ヶ国以上。全世界に飛び回りお客様をサポート頂きます。

■ 電話やメールでの顧客サポート(テクニカルサポート)
機械トラブルの相談がメールで届きます。
状況を詳しく伺ってメーカーに共有。
セッティングは正常か?コンセントにプラグはささっているか?
チェック項目をお客様へ送り、確認して頂きます。
原因に突き当たり、正常に稼働すればOK。
だめなら、さらなる解決策をメーカーとともに探っていきます。

■ 海外の技術者育成や能力次第で海外赴任も有ります
ワークショップの開催や、海外拠点(中国・台湾・モロッコ)の技術者育成や
代理店(イギリス・ロシア・スリランカ・インド・ドバイ等)の技術者育成も。
将来的にこのサービスのパッケージ化も検討中です。
ドイツに支店設置(2019年)を予定しており能力次第で海外赴任も可能です。
まずは日本で1年間研修を行いますので、未経験の方でもご安心ください。

勤務地

東京都千代田区

2019年にドイツ支店をオープン予定なので、赴任の可能性があります。

年収

450万円 〜

給与・待遇

想定年収:450万円?999万円
※賞与比率が高い会社です(昨年賞与実績4.9ヵ月)
※上記は最低保証額。経験・能力を優遇
昇給年1回、賞与年2回、住宅手当/ 賃貸に限り25%会社負担(月3万円迄)、交通費支給(月3万円迄)

福利厚生
社会保険完備、海外日当

休日・休暇

休日休暇
完全週休2日(土日)、祝日、夏冬季、有休、慶弔

応募資格

業界未経験可
職種未経験可
採用要件
【必須要件】
・正社員としての就業経験が1年以上の方
・日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル
・海外赴任が可能な方

【具体的には】
国により文化や担当者の性格も様々です。
柔軟に対応するコミュニケーション力を重視します。
ビジネスレベルの英語力(読み書き)
海外を一人で回れるレベルの海外経験
機械を触ることに抵抗がない
意欲的・能動的に動ける方
Officeが使える方
気配りができる方

【歓迎要素】
CADに関する知識
電気基礎、電気図面が読めるなど機械系の知識

募集年齢

25歳以上 40歳以下

【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員

企業概要

会社名

社名非公開

会社概要・特徴

ティー/コーヒーバッグ包装機、包装資材の専門商社

業種

その他商社

設立

1980年9月

資本金

1,700万円

企業規模

1-99人

更新日 2019/02/01
この求人を担当する転職アドバイザー
転職アドバイザー

株式会社モルフォ

三井 澄夫( )

  • 男性
  • 58歳
  • コンサルタント歴5年

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