[楽天ペイ事業部] BPR(Business Process Re-engineering)担当者

楽天株式会社

募集要項

仕事内容

楽天が提供する最先端の決済サービス「楽天ペイ」において、そのサービス価値を継続的かつ飛躍的に進化させることをミッションとして、バリューチェーンを最大化するための【BPR(Business Process Re-engineering)】を推進していただきます。

【仕事内容】
楽天ペイ事業 事業全般に関わる運営基盤のマネジメント業務
・加盟店管理業務のマネジメントとスキーム改善
・加盟店サポート部門のマネジメントとスキーム改善
・サービスに対する管理業務のスキーム構築とマネジメント
・「お客様の声(VOC・VOM)」をもとにしたPDCAサイクルの推進
・サービス/業務の改善や新機能追加における開発要件プロデュース(要件設計や開発部門との連動)
・事業運営における基盤システムの運用と改善

【ポジションの魅力】
「お客様の声(VOC・VOM)」を中心に据え、自らが主体的・能動的に、現状分析→問題設定→課題解決の立案と実行→検証と改善 の「PDCAサイクル」を、関係各所と連携しながら、プロジェクトマネジメントスタイルで推進していただきます。
国内における最先端の決済サービスである「楽天ペイ」を支え→進化させ→拡大させる、その全てを【主体性をもって】担えることで得られる「事業主体推進者」としてのやりがいと経験を実感してください。
なお、当「サービスエンパワーメントグループ」は、楽天ペイ事業の運営に関わるほぼ全てのプロセスや領域において、担当する役割を有しています。
よって、採用要件に記載する「必須要件」をベースにお持ちであれば、上記以外にも、マーケティング/営業・営業推進/営業マネジメントなど、様々な専門的スキルや経験を活かすポジションがあります。

勤務地

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号
楽天クリムゾンハウス

東急田園都市線「二子玉川」駅 徒歩4分
※渋谷から二子玉川はかなりすいており、座って通勤可能です。

年収

400万円 〜 800万円まで

給与・待遇

経験・能力を考慮し、決定します。
給与改定年2回(6月・12月)
業績賞与年2回(6月・12月に会社及び個人の業績により支給。入社時期に応じて期間按分)

通勤交通費

【サポート】
・通勤交通費
・従業員持株会制度
・スポーツクラブ法人会員
・ビザサポート
・リロケーションサポート
・仕事と育児・介護の両立支援サポート
【サービス】
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・クリムゾンクラブ(有料レストラン)
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Hair Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)
【イベント】
・クラブ活動
・納会
・ファミリーデー など

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇

応募資格

【必須要件】
楽天ペイのビジネスにご興味があり、グロースさせたいという思いをお持ちの方

その他必須経験・スキル
・BPRに携わったご経験のある方
・プロジェクトの推進主体者としてのご経験がある方
・コミュニケーション能力の高い方

【歓迎事項】
・カード業界に携わった経験をお持ちの方
・システムインテグレータ等、システム業界に従事した経験をお持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方

募集年齢

25歳以上 35歳以下

【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員

充実の福利厚生!!

カフェテリアで朝食、昼食、夕食が無料!

本社ビルにジム、美容室、マッサージルームなどがあり割引料金で利用可能!

保育室あり!!

企業概要

会社名

楽天株式会社

会社概要・特徴

東証一部
https://corp.rakuten.co.jp/

業種

インターネット・Webサービス

設立

35462

資本金

205,924百万円(2017年12月31日現在)

企業規模

1000人以上

更新日 2019/02/08
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アドバイザリー・アンド・ビヨンド株式会社

船城 謙二郎( )

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