【宮崎】ITシステムサポート(リーダークラス)~有名・大手企業との取引あり/離職率5%~ ◆学歴不問

社名非公開

募集要項

仕事内容

~社員満足度が高い風土/有名・大手企業との取引あり/顧客満足度90%以上~ 経験に併せて下記いずれかの業務をお任せいたします。

(1)プロジェクトリーダー、マネージャー…プロジェクトの管理、人材育成、管理、改善提案、KPI分析、顧客折衝、部門戦略検討や展開、リーダー育成、組織価 値向上など

(2)企業向けの社内ヘルプデスク…PCキッティング対応(業務PCの初期設定)、PCや社内専用システム等のトラブルシューティングや問い合わせ対応、ネットワ ークの管理・運用
(3)企業向け業務システムサポート…企業独自の業務システムのサポート業務、ネットワーク監視業務 ※問い合わせ内容を分析したり、過去の事例を見て対応を学んだりと、サポート業務に付随する業務も多く発生します。 ※いずれのプロジェクトでも、配属前にはしっかりと研修を行います。未経験の方は初心者からでもスタートしやすいサポート業務から担当頂きます。

■業務の魅力: 既にヘルプデスクやインフラ運用などのサポート経験がある方は、早い段階で運用チームの立ち上げや業務フロー構築など、ワンランク上の業務を担当することが可 能です。

■組織構成: 配属先は、大小合わせて60ほどのプロジェクトが稼働しています。様々なプロジェクトがありますので、幅広い経験を積むことができます。

■当社の魅力: 現在、大きく拡大を続けているため、将来的に様々なポジション・キャリアパスが見込めます。ITをサポートするだけではなく、グローバルに活躍している法人顧客 の「ビジネス」を支える、という信念のもと、ITサポートやコールセンター運用を通じ、お客様のビジネスにかかわるITソリューションの活用について、提案から運 営まで手がけています。元・営業や元・飲食店など、前職もさまざまなスタッフが多く活躍している当社ですが、共通するのが「もっとお客様に満足してほしい」と いう想いです。お客様の役にたつため、自らの知識もスキルも磨きつづけ、「よりよい環境を生み出そう」とする前向きな考え方をもって、助けてくれる仲間と、最 良の環境をつくっていきます。

勤務地

【宮崎第1アウトソーシングセンター】
〒880-0811 宮崎県宮崎市錦町1-10 グリーンスフィア壱番館 6F

(本社住所: 東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル )

給与・待遇

予定年収 320万~400万円(一律支給の地域手当含む)
※交通費は別途支給
※ご経験・能力・スキルを考慮の上、当社規定により優 遇


就業時間 9:00~18:00 
※配属プロジェクトにより異なる

【待遇・福利厚生】
■賞与・年2回(6月・12月)
■昇給・年1回(6月)
■時間外勤務手当 全額支給
■交通費全額支給
■社会保険完備
■確定拠出年金(401K)
■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助 (有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能)

休日・休暇

有給休暇 10~20日

応募資格

■必須条件:
IT営業、データサイエンティスト、IT系エンジニア、テクニカルサポート、ヘルプデスク、社内SEなど、ITの基本知識(OSやネットワーク の意味や概要を理解できている方)で電話を使用したコミュニケーションスキル

■歓迎条件:
・ヘルプデスクまたはITに関する業務経験
・法人営業や販売サービス職の経験
・ITではなくても金融や通信販売などのコールセンターの業務経験
・英語スキル(外資系企業の対応をする場合あり)

英語(初級)

雇用形態

正社員

企業概要

会社名

社名非公開

会社概要・特徴

株式会社日本アイデックス、株式会社ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポート株式会社の3社が2018年10月1日に統合 。
事務処理、ヘルプデスク、コールセンター、ヘルスケア、採用代行などのアウトソーシングを構築から運用まで幅広く提供 。

業種

人材派遣・人材紹介・アウトソーシング

資本金

9,365万円

企業規模

1000人以上

更新日 2022/09/27
この求人を担当する転職アドバイザー
転職アドバイザー

インテグラス株式会社

今井 龍之介( )

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