仕事内容

業務システムの運用支援・ヘルプデスク全般業務をお任せします。
自社および支援先にて業務システム/IT全般の運用・保守・問い合わせ対応をしていただきます。
【具体的な職務内容】
■業務システム運用、トラブル対応（ユーザーからの問い合わせを含む）
■PC、プリンター、ハードウェア周辺機器の設定/トラブル対応
■Accessを使ったデータの調査・分析

【案件例】
◆環境・クライアントOS：Windows7、Windows10
◆サーバー:Windows2008R2、Windows2012R2、（Windows2016）
◆対象:クライアントPC台数、拠点数＝本社：1拠点、約100台店舗：約100拠点(店舗)、約100台
◆対応方法:TEL、SKYSEAによるリモートコントロール
◆体制：当社側体制は、全4名。男性2名（内1名リーダー）、女性2名

勤務地

年収

400万円 〜 500万円まで

給与・待遇

【給与】
■年収：400万円～500万円
交通費（全額支給）
正社員登用制度あり
退職金制度あり（※正社員限定）

【勤務時間】
09:15～17:30

【待遇・福利厚生】
社会保険各種完備

【転勤の有無】
無し

休日・休暇

年間休日120日
週休2日（土日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇など
時間単位有給休暇有り（但し、試用期間中の3ヶ月間は原則取得できません）

応募資格

・APヘルプデスク経験のある方
・手順書通りに業務を遂行できる方
・SQL経験（簡単なクエリーを実行できる程度）

募集年齢

45歳以下

【制限理由】
定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員