【東京/港区 ホテル】サービス推進担当(マネージャークラス以上)

社名非公開

募集要項

仕事内容

サービス推進担当(管理職クラス)の募集です。

【主なお仕事内容】
・Quality Standard基準構築(モニタリング)
・各ブランドにおけるオペレーションマニュアルの策定、運用方法のレクチャーと監督
・マニュアル運用に関するトレーニング、レクチャーや適格なアドバイスの実行
・各基準のKPI策定とその進捗管理
・ブランド醸成のためのソフト・ハード両面に於ける現場サポート
・施設調達備品の選定にも携わり、これに関する採用意図や適格さを定期的にチェック
・要因計画の承認とそのプロダクティビティー検証

勤務地

東京都港区

年収

550万円 〜 700万円まで

給与・待遇

【給与】
月給:45~50万円
年収:540~600万円
モデル年収:700万前後
※経験・スキルを考慮いたします
昇給:年1回
賞与:年1回

【待遇】
各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
深夜・宿泊勤務手当
出張・単身赴任手当
役職手当
交通費全額支給
時短勤務
慶弔金制度
教育研修制度
自己研修奨励制度・直営保養所(全国)
当社グループホテル・旅館・水族館・保険優待
無料野球観戦
定期健康診断(被扶養者対象)
歯科検診費用補助
インフルエンザ予防接種費用補助

休日・休暇

土日祝
年間休日:108日
年次有給休暇:10~20日
慶弔休暇
生理休暇
看護休暇
積立保存休暇
産前産後休暇
ボランティア休暇・休職
育児休職

応募資格

【必須】
チェーン展開のホテルでの複数の現場セクションをまたがり、マネジメント経験のある方
数字からオペレーションや課題が読み取れる方
オペレーションマニュアルの策定ができる方
Reputation Managementの実行ができる方
ブランディング&マーケティングの知識のある方
法令知識、知的財産に関する知識のある方
Guest Focus顧客第一の姿勢のある方

【求める人物像】
ファシリテーション、コミュニケーション能力のある方
計画力・実行力・問題解決力・リーダーシップのある方

【学歴】
高校卒業以上

募集年齢

40歳以上 50歳以下

【制限理由】
技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員

勤務時間

実働:8時間勤務
休憩:1時間
〈シフト例〉
9:00~18:00
※上記はあくまで例です。勤務時間は相談に応じます。

企業概要

会社名

社名非公開

会社概要・特徴

【企業概要】
グループ会社が所有するビジネスホテル、旅館、宿泊型研修施設の運営

【特徴】
当社は、 一人ひとりのお客さまのニーズにお応えする各種施設の運営をおこなっています。
ビジネス・観光でご滞在いただくお客さまに便利で快適な空間を提供するビジネスホテル、四季と自然を浴びる雄大な「温泉」と地元食材の恵みを新感覚で味わう「ブッフェ」でお迎えする旅館、企業研修やセミナー会場・会議室として利用できる宿泊型研修施設まで、多彩な事業展開を図っており、業態の異なるフィールドで様々なスキルを積むことができます。

業種

ホテル

設立

1997年

資本金

非公開

更新日 2020/03/31
この求人の取り扱い人材会社

ヒューマンアラウンド株式会社