仕事内容

■お客様窓口（コールセンタースタッフ）（夜勤）
マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。

【具体的には】
・同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。
・お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。

※コールセンターは20代後半～30歳代の女性が中心となって活躍しています。

◎大切な財産であり、家族の生活の場＝住まい。
些細なトラブルもお客様にとっては心配ごとです。
あなたの持てる知識で適切な部署を紹介し、お客様を安心に導いてください。
住宅やマンションに関する知識は問いません。
積極的に吸収しようという姿勢があれば、すぐになじめる環境です。

　

勤務地

年収

300万円 〜 400万円まで

給与・待遇

【給与】
月給22万円以上（深夜勤務手当含む）

※賞与年2回（昨年実績30万円×2）
※時間外勤務手当別途支給
※スキルアップ等により昇給あり

　

試用期間3ヵ月　契約社員（1年更新）

休日・休暇

【休日・休暇】
シフト勤務（夜勤→夜勤明け→休みを基本とし月に2回夜勤明け日に出勤あり）
有給休暇　年末年始休暇　　忌引休暇

　



【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備
・通勤交通費実費支給
・フィットネスクラブ法人会員利用可能
・人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助
・新宿住友クリニック（内科、歯科の診療投薬が無料）
・1泊1人当たり4,000円の国内旅行宿泊費補助
・保養所（軽井沢、八ヶ岳）
・自社・提携ホテル（ヴィラージュ京都/伊豆高原、他）

※試用期間あり






【勤務時間】
18：00～9：00（休憩３時間含）

応募資格

【募集年齢】
25－40歳





【必須条件】
・電話応対経験
・一部上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方
・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方

※学歴不問
※未経験者歓迎

【望ましい経験・能力】
・コールセンター業務の経験
・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問）
・PCの基本操作（Excel・Word入力等あり）

　

募集年齢

25歳以上 40歳以下

【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

契約社員