• 未経験者歓迎

お客様(加盟店)審査業職

社名非公開

募集要項

仕事内容

・WEB経由でお申込があったお客様の申込内容の確認やサイトチェック、構築アドバイスの実施
・審査が滞っているお客様への状況確認業務(電話・メール)
・各決済会社に対する申込申請と審査結果に関するデータの授受
・サービス利用開始に必要な各種設定業務
・運用の改善提案


【経験できるキャリア、習得できるスキル】
・電話、メールを通じて日常的にお客様対応を行うため、幅広い顧客対応スキルを身につけることができる
・お客様の声を日常業務やWEB・システムに反映できる
・自身が使用するシステムの改善点や新サービスを提案する機会がある
・自部署の業務に関わらず全社横断的にやりたいことにチャレンジできるため、新サービスの立ち上げなどのプロジェクトに積極的に関わることができる。
・東証一部上場企業下で、企業がどう機能しているか等の体系的なノウハウを身に付けることができる
・経営メンバーとの距離が近く、新サービスや新システムの提案などに取り組むことで経営的視点を身に付けることができる

勤務地

渋谷区

年収

400万円 〜 650万円まで

給与・待遇

昇給・昇格/年1回(10月)
賞与/年2回(6月・12月)
各種社会保険完備
出産育児サポート制度
介護休業制度
従業員持株会制度
健康診断(人間ドックなど)
インセンティブ制度
慶弔見舞金
各種スポーツイベント(フットサル・ゴルフなど)
社員食堂
社員託児所
社内マッサージ施設他
受動喫煙対策:有

休日・休暇

完全週休2日制 (土曜、日曜、祝日)
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔特別休暇
産前産後休暇
育児休業
介護休業
マタニティ休暇
配偶者出産休暇
永年勤続特別休暇

応募資格

必須:
経験)
・電話・メール・対面などで顧客対応業務の経験がある方
・社会人経験3年以上ある方
スキル)
・Word/Excel の基本操作ができる方
・電話対応に柔軟に対応ができる方(営業経験がある方歓迎)
人物像)
・積極性、柔軟性、外向性に優れた方
・業務範囲を限定せず仕事に取り組みたい方
・主体的に業務に取り組める方
・チームワークを持って業務に取り組める方

歓迎:
経験)
・EC領域における経験
スキル)
・Excel/Access/powerpoint利用経験
人物像)
・目標に向かって最後まであきらめず行動できる方
・改善意欲が高く向上心がある方
・新しいことにチャレンジできる力がある方

募集年齢

25歳以上 35歳以下

【制限理由】
技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員

求人のおすすめポイント

企業概要

会社名

社名非公開

会社概要・特徴

Fintechリーディングカンパニー

業種

インターネット・Webサービス

設立

1990年代

資本金

40億円以上

企業規模

100-999人

更新日 2021/03/09
この求人を担当する転職アドバイザー
転職アドバイザー

株式会社GNNキャリア

宮澤 里志(ミヤザワ サトシ)

  • 男性
  • 52歳

自身の経験より、経営層・管理職については、紹介させていただく企業様の社風や募集背景等の情報も含めてご案内をさせていただきます。

日本の「技術」に夢と憧れを抱き続けています。
アジア諸国への海外出張ならびに海外駐在にて、改めて日本企業の持つ特有の強みや良さというものを体感することが出来ました。ありふれた表現にはなってしまいますが、ひとりひとりが普通に力を発揮しているポジションの組み合わせによって全体の力が相乗的に増加する、というのがそうした経験から導き出された私の目指す姿であります。
一方で日本以外の国々の企業が持つ強みや特性も理解することができました。ひとつの慣習やものの見方に決してとらわれることなく、広い視野と受け入れる心を持って接していくことの大切さを学びました。
皆様には、GNNの社名の由来である「義理・人情・浪花節」のポリシーでご対応をさせていただければと思っております。