仕事内容

【職務内容】
■口座開設に伴う事務手続き（申込書発送など）
■お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応業務
　（取扱い商品の説明や取引システムに関する操作方法説明等）
■上記業務における各種改善提案の立案、実施

【魅力】
事務手続きやお問い合わせ対応だけにとどまら、お客様kらのご意見がを元に自分のアイデアでサービス/売上/ならびに顧客満足度の向上につながる業務です。
とてもフラットな風土なため、個人の主体的な意見を重視するので、自身のアイデアや企画を積極的に主張できます。

【業務割合】事務作業：お客様対応＝７：３

勤務地

年収

400万円 〜

給与・待遇

経験・スキルに応じて変動します

休日・休暇

週休二日（土日）

応募資格

【必須要件】
■コールセンター、カスタマーサポート、お客様相談室、銀行窓口などでの業務経験
■PCスキル（基礎レベル）

【歓迎要件】
・為替や金融商品に興味のある方

※入社後1か月以内に金融先物取引外務員資格を取得頂きますので、向上心をお持ちの方を歓迎しております。

雇用形態

正社員

おすすめポイント

匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。