仕事内容

当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当します。
Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャットや電話）、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。
※後輩育成も業務に含みます。

■担当業務
・デビット取引データの抽出・調査・分析
・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む）
・分析に基づくモニタリングルールの提案
・業務改善提案から企画、運用管理
・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応

勤務地

年収

550万円 〜 700万円まで

給与・待遇

■給与
560-710万円
■給与補足
月給例：300,000円～380,000円 時間外労働連動支給 ※前職、経験、年齢等を考慮の上規定により決定します。 ※上記年収は賞与・想定の残業代を含んだ金額です。
■就業時間
08:40 ～ 17:10

休日・休暇

週休2日制 産前産後休業、育児休業、介護休業 年末年始休暇、慶弔休暇、連続休暇（土日を含めて最長9日間）、看護休暇、勤続休暇（勤続10、15、20、25年ごと） 有給休暇：初年度14日以内、2年目以降は20日間 介護休暇

応募資格

◆必須
・クレジットカードまたはデビットカード関連の業務経験
◆尚可
・クレジットカードまたはデビットカード関連のモニタリング業務経験
・システム開発の要件定義の経験
・業務改善のご経験
・計数分析の経験
・リーダーとしての組織運営経験。

雇用形態

正社員