仕事内容

美容医療の大手クリニックで1人1人のゲストに寄りそう受付コンシェルジュ募集！
■社割ありで自身も綺麗に♪
■完全予約制／落ち着いた接客が可能
■月9日休み＆連休あり
■産休育休実績多数
元アパレル販売員、営業職など異業界からの転職者が多数活躍中です！
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美容医療のリーディングクリニックにて、診察前のカウンセリングや来院受付まで幅広くお任せします。

【具体的な仕事内容】
■フロントの受付対応
完全予約制のクリニックとなります。
ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、電話やメールでのお問い合わせ対応や予約を対応します。
■事前カウンセリング
ドクターカウンセリングの前に、受付コンシェルジュによるプレカウンセリングを実施します。
ゲストの理想をヒアリングしながら、
予算や時期などと合わせて調整し一人一人に最適なプランを一緒に考えていきます。
■プランの作成・ご提案
ドクターによるカウンセリングが終了したら、
その内容を基に具体的な見積もりなどの施術プランを作成し、ご提案。
決定までを担当します。
■施術サポート
スケジュール調整から当日の施術までをサポートします。
施術に対して緊張されるゲストさんも多いので、
それぞれに寄り添い、お声掛けしながらその後の通院フォローも行います。

【お仕事のポイント】
◎クリニックが一番大切にしているのは「カウンセリング」。
1日3～4件、完全予約制で一般の美容クリニックより丁寧に
時間をかけて1人1人に寄りそう提案やサポートを行っています。
「広告や宣伝」にお金をかけるのではなく、来院して下さったゲストに寄りそい、
手厚くフォローすることがリピーター率の高さへもつながっています。
◎職種間のヒエラルキーがなくフラットな風土です。
ドクターとナース、コンシェルジュがチームになって取り組む社風で
互いの職種をリスペクトし合い相談し合っているので雰囲気もとても良いのが特徴です。

勤務地

年収

300万円 〜 400万円まで

給与・待遇

【給与】
想定年収：340万円～370万円
月給：255000円～
＜月給内訳＞
基本給：220,000円～
固定残業代：20時間／35,000円～
※超過分は別途支給

【モデル年収※東京例】
610 万円／29 歳・主任（四大卒：勤続 3 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む
500 万円／27 歳（四大卒：経験者勤続 1 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む
430 万円／27 歳（四大卒：未経験勤続 1 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む

【昇給・賞与】
■賞与：年2回（6月・12?）
■昇給：年1回

【勤務曜日】
土日祝含むシフト制＊週5日勤務

【勤務時間】
10:00～19:00
実働8時間、休憩60分

【試用期間】
有（3ヶ月～最大6ヶ月）
＜試用期間中の待遇＞
月給：220,000円～
※固定残業代・インセンティブなし
※残業が発生した場合はその分別途支給
※試用期間後の本採用から3～6ヶ月間は研修期間としてインセンティブの支給はなし、
　その他の労働条件の変更はありません。
※社内基準により試用期間・研修期間は短縮・延長する場合がございます。

【研修体制】
入社後はまず医療・美容についての正しい知識を学ぶためオンラインアカデミーを受講。
実務開始後はマンツーマンでの指導があり（プリセプター制度）
カウンセリング対応は何度もロールプレイングを重ね、
フィードバック指導を行いながら、徐々に慣れていただきます。
3ヶ月～半年の独り立ちを目標に接客スキルも美容知識も着実に身につけていきましょう。

【福利厚生】
■役職手当
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度
■各種社会保険完備
■交通費支給(月3万円)
■研修無料
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■社員旅行
■各種懇親会
■制服・ユニフォームあり
■社割制度あり
■屋内禁煙
＜取得実績あり＞
・産前・産後休暇
・育児休暇

休日・休暇

■年間休日126日※初年度有休10日、リフレッシュ休暇5日含む
■シフト制（月9日）
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます!
※1/1時点で入職後6か月経過している場合に支給

応募資格

・高卒以上
・社会人経験をお持ちの方
・以下いずれかのご経験をお持ちの方
　└美容外科でのカウンセリング経験
　└営業経験
　└高級商材の販売経験
　└マネジメント経験

【元販売職・美容部員が多数活躍中！】
美容クリニックでの施術が初めての患者さまも多く来院します。
お一人お一人のお悩みに寄り添った丁寧なおもてなしが必須！
美容に興味があり、誰かのために役立つ仕事がしたいと考えている方には、
大きなやりがいを感じていただけるはずです。
現在クリニックの受付スタッフは9割が未経験からスタート。
「アパレルの販売職」「コスメの美容部員」だった先輩も活躍中。
医療業界の経験は必要ありません！
あなたの接客経験とホスピタリティを存分に発揮していただける場をご用意しています◎

雇用形態

正社員

選考プロセス

＜応募～内定までの選考フロー＞
応募→書類選考→面接）／WEBテスト→院見学→内定

※人材紹介のお仕事です
※求人の詳細は面談時にお伝えします
（有料職業紹介事業 27-ユ-030096）