• 急募
  • 未経験者歓迎

※急募※《☆運用コンサル・カスタマーサクセス_マネージャー◆ リモート可★》★ソリューションサービス(受託)☆彡

社名非公開

募集要項

仕事内容

◇◆仕事内容◆◇
法人のお客さまにITインフラ/アプリの運用アウトソースサービス(マネージドサービス)を提供する部門で、
運用設計・構築・PMをお任せします。


<具体的には>
・運用アウトソースサービスの運用設計・構築を実行するチームを牽引し、技術力と品質でお客さまの満足度を獲得することを目指します。
・E2Eソリューションの実現のため、営業部門やコンサルティング、エンジニアリング部門と協力して、お客さまとのコミュニケーションを通じ、担当案件の要件定義から詳細設計など上流工程から参画し、運用部門への引継ぎまでを担当いただきます。
・運用アウトソースサービスの販売拡大に向けて、業務プロセスの改善や、メンバーの技術力の向上をリードする役割も担っていただきます。

勤務地

〈勤務地〉
関東圏・関西圏・中部圏を主要とする大都市圏、その他地域 ※プロジェクトにより異なります
 ※出張で全国各地での対応あり
 ※リモートワークを活用しながら勤務形態多数

年収

700万円 〜 1,000万円まで

給与・待遇

〈給与〉
想定年収:700万円~945万円
月給:50万円~67万円

賞与:(9月、3月)、個人評価及び会社業績を加味して支給
昇給:給与調整として、実績、能力により年2回(1月、7月)改定

諸手当
時間外勤務手当(残業代は100%支給)
役職手当(チームリーダー2万円/月、グループマネージャー5万円/月支給)
交通費(出社頻度に応じて実費支給、出社が多い場合は定期代(上限8万円)支給)
在宅勤務手当(終日在宅勤務した日は、200円/日支給)
業務関連資格手当


・社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・企業年金
・企業型確定拠出年金
・通勤手当
・出社頻度に応じて実費支給、出社が多い場合は定期代(上限8万円)支給
・寮・社宅
・社命による転居が発生した場合に適用
・定年・再雇用
・定年60歳、再雇用制度有(65歳の誕生月末まで1年毎の契約社員)
・退職金
・企業型確定拠出年金、または前払い退職金

福利厚生補足
財形貯蓄制度、団体保険制度、副業制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度、介護休暇制度、資格取得報奨金制度、結婚祝い金制度、出産祝い金制度、健康保険組合福利厚生サービス など
産・育休取得率(女性)100%(復帰率:90.9% ※女性)
※男性育児休業についても取得実績は多数あり、取得を推進する取り組みを行っています。
介護休業実績あり

休日・休暇

〈勤務時間〉
9:00~18:00(所定労働時間内/実働8時間、休憩1時間)
平均残業時間 14.3時間/月(2023年度)
※フルフレックス勤務(コアタイムなし)


〈休日・休暇〉
週休2日制(土日祝日)、会社指定休日(夏季・年末年始) ※年間休日123日(2024年度) 
※お客様先のカレンダーに準じます

年次有給休暇(入社時に会社が定める日数を付与)
ライフイベントに合わせた特別有給休暇(例)結婚休暇(5日間)、配偶者出産休暇(2日間)、ドナー休暇(1年に5日間)、妊活支援休暇(1年に5日間)

応募資格

《必須経験》
下記の項目から2つ以上該当する
☆インフラorアプリケーションの運用・サポート実務経験5年以上
☆運用ポリシー策定、運用設計・アセスメントの経験2年以上
☆運用ソリューション開発経験2年以上
☆SaaS型ソリューションの運用経験3年以上

募集年齢

24歳以上 57歳以下

【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員

わたくしから

皆様の将来不安を払拭出来るよう寄り添って参ります。
ご希望とマッチする企業様ご案内します。

また履歴書&職務経歴書の添削・レイアウト、
採用担当者に好印象を持って頂けるノウハウや面接対策等もお教えします。

その他類似した案件も併せてご紹介して参ります。

企業概要

会社名

社名非公開

会社概要・特徴

《歓迎》
■経験
・大手事業会社もしくはコンサルティングファームで、プロジェクトマネージャーとしての勤務経験
・無形商材新規案件獲得のプリセールス経験
・実装経験のみならず、技術をビジネスに具現化した経験
・AI、RPAを用いて、定型型業務を効率化する経験
・コンタクトセンター、ヘルプデスクの運営管理経験


■スキル
・ IT通信分野のネットワーク、クラウド、セキュリティに関する技術スキル
・Azure、Power Platform運用関連の基礎知識、業務経験
・Java、JavaScript、Python等プログラミングスキル
・優れたコミュニケーションスキルと顧客折衝の能力
・高いビジネスニーズの把握と要件定義のスキル

業種

ソフトウェア・情報処理

更新日 2024/06/28
この求人を担当する転職アドバイザー
転職アドバイザー

合同会社未来共創

岩松 明志(イワマツ アケシ)

  • 男性
  • コンサルタント歴4年

様々な業種経験から皆様を心から全面サポート致します。

あらゆる分野で多角的な視野で、皆様の人生設計や将来ビジョンに沿うご提案をして参りたいと存じます。
主に事業・経営企画、飲食などサービス事業、Web・IT系設計・構築、マーケティングや営業、海外のお仕事など様々な経験から皆様に寄り添って喜びを分かち合いたいと思います。他のコンサルとは違うアングルで対応します!