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メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当◆年間120日以上◆
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
募集要項
仕事内容
■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
・サービスの導入から定着を促進するための支援業務
上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成
・各種問い合わせ対応
・請求、支払い業務
■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務
・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整
・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など
勤務地
中目黒
年収
400万円 〜 600万円まで
給与・待遇
資格取得支援・手当あり。社員持ち株会、確定拠出金制度、など
休日・休暇
年間120日以上 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、年次休暇など
応募資格
要件
・次のいずれかの実務経験があること。
法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス
・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
ベター要件
・業務システムの営業・導入サポート経験
・無形商材の営業・導入サポート経験
・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験
雇用形態
正社員
企業概要
会社名
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
会社概要・特徴
〈メンタリティマネジメント事業〉1.メンタルヘルスケア事業・メンタルヘルス不調者の予防、発生対応から復職支援までの総合的なサポートプログラム提供
2.採用・EQソリューション事業
・EQ（感情マネジメント力）理論を基にした検査
/アセスメント、教育研修プログラム提供
〈就業障がい者支援事業〉
・GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度の導入
コンサルティング／運用サポート
・傷病による長期休職者の職務復帰サポートプログラム提供
〈リスクファイナンシング事業〉
・各種保険に関する総合的なサービス提供
業種
生命保険
設立
1999年3月
資本金
284百万円
株式会社グローバル・リサーチ
尾崎 将範（オザキ マサノリ）
- 男性
- コンサルタント歴15年
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