仕事内容

【期待する役割】
同社はリピートビジネスを主軸とし、会員様との関係性が事業成長の鍵となっています。特に稼働率やLTVの向上は大きなビジネスインパクトを生む重要指標です。現在、事業拡大やターゲット拡大に向けた施策を進める中で、より多様な顧客と長期的に関係を築くための新たなCRM施策が求められており、その推進を担う仲間を募集しています。

【職務内容】
企画から実行まで一連のプロセスを担い、裁量を持って業務を進めていただきます。

・RFM・購買履歴・離脱傾向などの顧客データ分析
・セグメント設計と、顧客ステージに合わせたコミュニケーション設計
・定期購入者の継続率向上、アップセル／クロスセル施策の企画
・メール、LINE、DM、同梱物などのCRM施策企画・運用
・休眠・離脱防止のためのシナリオ設計
・キャンペーン企画・効果検証
・CS／物流部門との連携による顧客体験改善

勤務地

年収

500万円 〜 800万円まで

給与・待遇

経験・スキルに応じて変動します

休日・休暇

完全週休二日(土日)

応募資格

【必須要件】
・顧客データを活用したCRM施策の企画・実行
・代理店のディレクションとマネジメント
【歓迎要件】
・ＢtoC事業でのマーケティング経験をお持ちの方

雇用形態

正社員

おすすめポイント

創業以来成長を続けるヘルスケア企業の第二創業期にあたるタイミングで、マーケティング領域を裁量広く担えます。
健康経営優良法人認定、働き方改革優秀賞など、社員の働きやすさを追求した制度・文化が整っています。