仕事内容

【職務概要】
法人のお客様を訪問し、複合機（マルチファンクションプリンター）を中心としたOA機器の提案営業およびメンテナンス業務を行います。納品立会い、初期設定、操作説明、定期点検、部品交換、故障時の一次対応等を担当し、安定稼働を支援します。

【職務詳細】
・お客様への定期訪問、機器の稼働状況確認・困りごとのヒアリング
・OA機器／複合機／PC・周辺機器／事務用品等の提案、見積作成、納品手配
・複合機・プリンター等の保守点検、清掃、部品交換、設定作業（ネットワーク接続、ドライバー設定等）
・不具合発生時の一次対応（原因切り分け、修理対応、メーカー手配）
・消耗品（トナー等）の管理・手配、交換作業
・導入後フォロー（使い方の説明、運用改善提案、入替・増設提案）
・作業報告書・点検記録等の作成、社内連携

【新規先対応について】
同社が新たに導入した取引先への立上げ・保守対応が中心となります。既存顧客の深耕と、技術的なバックアップを通じた信頼構築がミッションです。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地

年収

350万円 〜 400万円まで

給与・待遇

■年収：350万～420万円
　月給制：月額250000円
　賞与：年2回
　昇給：年1回

■雇用形態：正社員
　契約期間：無期
　試用期間：有(3か月)

■福利厚生：
財形貯蓄、退職金共済、扶養手当（配偶者10,000円／子ども一人あたり5,000円）、時間外手当、通勤手当（月額：～12,000円）、販売報奨金、研修制度、定期健康診断、時短（育児）勤務制度、結婚・出産祝い金、慶弔見舞金など

■勤務時間：8：30～17：30
　休憩時間：60分

■喫煙情報：屋内禁煙

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

応募資格

【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方
・OA機器（複合機・プリンター等）の保守・メンテナンス、またはフィールドサービスの実務経験
・顧客先での点検・修理対応における一次切り分け～復旧対応の経験
・報告書作成など、作業記録を正確に行える方

【尚可】
・複合機メーカー／ディーラーでのサービスエンジニア経験
・ネットワーク接続・ドライバー設定など導入時の設定対応経験
・消耗品管理、定期点検の運用設計・改善提案の経験
・顧客への入替・増設などの提案（アップセル／クロスセル）経験

雇用形態

正社員

【選考プロセス】

書類選考→面接（2～3回）→内定