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【福井】カスタマーエンジニア

募集要項

仕事内容

【職務概要】
自社開発のパッケージソフト導入後の顧客対応担当をお任せいたします。

【職務詳細】
サーバー、PC設定、ネットワーク構築、ヘルプデスク、チューニングなど
システム運用におけるアフターフォロー業務が中心です。
顧客ごとにカスタマイズされたシステムがスムーズに運用されるように
SEと協力し、調整します。

<やりがい>
同社の開発システムを導入することで、物流業界全体のIT化を飛躍的
に促進させることができるため、やりがいも感じられます。

勤務地

福井県 坂井市(丸岡町熊堂第3号7番地1-13)

年収

350万円 〜 550万円まで

給与・待遇

●給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により優遇
●賞与:年2回(※昨年度実績:5.5ヶ月分)
●待遇:交通費支給、手当て(住宅、役職、出張、技術(PM25,000円、基本情報技術者5,000円)福利厚生施設利用制度、社内表彰制度、退職金制度、社員旅行、確定拠出年金制度、地域手当(東京:34,000円)、財形貯蓄補助、借上社宅制度

休日・休暇

完全週休2日制、年末年始休暇、お盆休暇、有給・慶弔・特別休暇、育児短時間措置、産前産後休暇、長期リフレッシュ休暇、誕生日休暇、結婚記念日休暇、年間休日120日以上

応募資格

【必須】
・サーバー運用、ネットワーク関連の経験、IT系の知識がある方

【尚可】
・顧客の対応経験

【魅力】
・既存顧客、新規導入後の顧客との長い関係構築が可能です!
★顧客の満足度と直結するとても重要なポジションです★
・幅広い業界の民間企業と取引があります
 (小売・卸・製造業・インターネット通販 他)

募集年齢

22歳以上 40歳以下

【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員

この求人を担当する転職アドバイザー

株式会社ワークポート西日本

笠松 隆洋 (カサマツ タカヒロ)

  • 男性
  • 転職アドバイザー歴10年

企業担当のときに培ったリレーションを駆使し、求職者の皆様にご満足いただけるようなサポートをいたします。

元々は企業側の担当として、求職者様側の担当であるコンシェルジュとは別の視点から転職のサポートを行っておりました。
私の場合は、その経験が現在転職コンシェルジュとして従事するようになってからの方が活きてるのではないかと思っております。
企業様側のニーズはわかっておりますし、それぞれどのような特徴がある企業様なのかを把握している事は、求職者様をサポートするに当たり、確実に糧となっております。

私が特に力を入れているのは、一番最初のヒアリングもそうですが、面接対策です。スキルやお人柄は充分素晴らしい方なのに、面接だと緊張してしまう…、微妙に企業様が求めている答えとズレた回答をしてしまい、毎回選考通過しない…。そういったときこそ、私たち転職コンシェルジュの出番だと思っております。それぞれの企業様にあわせた面接対策を行うことで、求職者様が本来の自分、ベストの自分を出せるようなお手伝いをしたいと考えています。
また、企業様の担当をしていたからこそ、「この方はあの企業に絶対合うな!」といったマッチングについても自信があります。

是非、一度ご面談にお越しください。
一緒に、あなたにとっての正解を見つけましょう。