社内システムサポート※残業20h/月

募集要項

仕事内容

The SAZABY LEAGUEグループの本部・店舗のシステムサポート業務をご担当いただきます。
【担当業務内容】
◆全国の店舗や事業会社からの情報通信サービス環境における問合せ対応
The SAZABY LEAGUE 店舗からの問合せ専用電話番号にて受電し、一時切り分けとエスカレーションを実施すると共に、履歴管理と分析を行い、ナレッジの蓄積と情報発信
◆店舗や本部向けの情報通信サービス環境の手配準備、サポート対応
店舗や本部のICT機器(PC・プリンター、POS、ハンディーターミナル等)の手配準備、機器設置やサポート(PCのセットアップ、ハード障害対応含む)
◆出店・退店・リニューアルなどにおける各種手配・コントロール(回線業者や設置業者、施工業者等)
◆本部オフィス・拠点オフィス・物流拠点のレイアウト変更や新設・撤退時の各種手配コントロールを行い、場合によっては、実作業(電源・LAN配線の敷きまわし等)

【サザビーリーグ IT統括】
 サザビーリーグのグループすべての事業にITサービスを提供しているプロフェッショナル集団として『コスト・納期・品質を遵守する事で業績向上に貢献する』という高いモチベーションのもと業務を行っています。
 グループ内各ブランド毎の事業システムをメインにその他、財務会計・管理会計システムの開発・運用・保守、ユーザーサポート等、またブランド店舗の出店・退店に伴う通信インフラの整備を行っています。

【サザビーリーグネットワーク環境について】
本部を含めて全体で約8,000名がシステムを利用しており、約2,000規模のPCやユーザーがネットワークを利用しています。

勤務地

東京都渋谷区

年収

350万円 〜 500万円まで

給与・待遇

経験・スキルに応じて変動します

休日・休暇

完全週休二日(土日)

応募資格

【必須要件】
以下のいずれかの経験
■ヘルプデスク経験
■社内SEのご経験

雇用形態

正社員

おすすめポイント

『AfternoonTea』や大人気のアパレルブランド『Ron Herman』等を事業展開し、世の中に“半歩先のライフスタイル”を発信・提供し続ける会社。グループでは、全国に約600店舗を展開しており、事業内容はアパレル、生活・服飾雑貨、飲食・サービス等多岐に渡ります。

この求人を担当する転職アドバイザー

株式会社パソナ 人材紹介事業本部

坪野 可奈 (ツボノ カナ)

  • 女性

お話の中から目指されている方向性やどのようなキャリアイメージをお持ちなのかを明確にし、中長期の視点でキャリアをご支援できるよう努めております。

IT・Web業界にて、大手企業からベンチャー企業まで幅広い顧客層を対象に、採用支援を行ってまいりました。
中でも上場企業やユーザー系SIer、コンサルティングファームでのシステムエンジニア/ITコンサルタント等の技術職のご支援を得意としており、業界知識や企業とのコネクションの深さなどには自信があります。
企業担当としての長年の経験を活かし、転職市場の動向や、企業の成長戦略や将来性、ポジションのミッション・想定キャリアパス等、具体的なアドバイスができる点を強みとしています。