募集要項
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
同社では、業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」を自社開発、提供しています。
この度、多種多様なお客様への自社製品パッケージの導入業務をお任せします。
【募集背景】
サービスの品質向上、案件の拡大により増員のため
【業務内容】
■最初はPM/PLを支援してもらうところから関わっていただきます。
■その後、自身のスキルやキャリアや希望に応じ、プロジェクトのPM／PLやその他の希望する役割を経験することができます。
※未経験のことでもベテラン社員がしっかりフォローをさせていただきますので、ご安心してチャレンジしていただける環境があります。
※ほぼ全ての担当プロジェクトにおいて、直接お客様の要望をヒアリングし、より良いシステムを提案していく要件定義フェーズや設計フェーズ等の上流工程を含め、その他開発・テストフェーズや現地トレーニング等、全ての導入工程に関わることができます。
【商材】
「FastSeries」公式サイト：https://fastseries.jp/
＜ シリーズ特徴 ＞
■コンタクトセンターなどを中心とした市場において、国産製品トップシェアを誇る
■20年以上に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術（導入実績600社以上）
■使いやすさと機能性を両立
■幅広い業界への導入実績（メーカー・金融/保険・製薬・官公庁）
【配属先】
CRMソリューション事業部（30名程度）
顧客により課が分かれている状況です。
【業務の進め方】
■必要に応じてお客様先での打合せやDCでの導入作業に同行してもらいますが、基本は自社勤務となります。
■導入業務で生じる類似課題や製品仕様、サポート要件などは、社内のSlackやTeams等を活用することで、他の部門や他のチームから容易に情報収集したり、ベテラン社員に気軽に相談することができる環境があります。
■営業とは提案時に同行して技術課題を解決したり、時には自身がプレゼンする機会もあるため、希望すれば提案活動に積極的に関わるチャンスがあります。
【身につく能力、経験】
■導入面ではベテラン社員とのOJTにより、PM/PLに必要なスキルやパッケー…
勤務地
東京都港区
年収
500万円 〜 750万円まで
給与・待遇
経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇
完全週休二日（土日）
応募資格
【必須要件】
■Java、Javascでの開発経験（2年以上）
■PostgreSQL又はOracleのDB経験（チューニングなど）
【歓迎要件】
・PL経験
・要件定義経験
・Linux経験
雇用形態
正社員
おすすめポイント
【IT商社的ソリューションと、カスタムメイド、そして利益率の高い自社開発製品の展開というバランスのとれた事業構成★安定と魅力的な職場環境を実現】【ネットワーク・セキュリティ領域に強み/19期連続増収の成長性/残業平均23時間/全社平均年収738万/リモートワーク制度】
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