募集要項
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■概要
親会社であるISIDが提供する統合HCMソリューション（POSITIVE/STAFFBRAIN）の導入支援、導入後の保守・運用業務等、顧客サポート業務全般に関わるエンジニアを募集します。
＊ご経歴によってマネージャーとしての役割をお任せします。
■詳細
パッケージ導入後の企業様に対してチーム単位で年間の人事給与業務のサポートを行います。
システムのお問合せ対応から個別アドオンの開発、法改正に伴うバッジ適応のご説明など担当企業様の人事給与業務に入り込んでご支援を行っていただきます。
■業務内容
・製品の保守・障害対応
- インシデント、問題管理、作業依頼への対応（調査・分析）
- 概算見積りの実施
・製品の調査、問合せ対応
-製品サポート部門を経由し顧客からの製品機能等に対する問合せの調査、回答
・製品パラメータ設定、アドオン開発作業
・関係各署との各種調整作業 （折衝、交渉、情報提供・共有）
勤務地
愛知県名古屋市
年収
400万円 〜 1,000万円まで
給与・待遇
経験・スキルに応じて変動します
休日・休暇
完全週休二日（土日）
応募資格
【必須要件】
■システム保守運用経験
■顧客問い合わせ対応/障害対応/機能追加の小規模開発等の実務経験
【歓迎要件】
■人事給与関連パッケージ導入もしくはそのアドオン開発経験、
または人事給与スクラッチ開発システム導入経験
雇用形態
正社員
おすすめポイント
電通のユーザー系SIer※24年1月よりISID-AOは電通総研セキュアソリューションへ社名変更いたしました
リモートワーク推進！／ポジティブ・オフ（POSITIVE OFF）運動への賛同※ワークライフバランス◎
株式会社パソナ ハイキャリア転職支援