【中部or九州】フィールドエンジニア ※リモート可

募集要項

仕事内容

BIPROGY(旧日本ユニシス)グループのICTインフラトータルサービスを提供する同社にて、中部地方または九州地方における、フィールドエンジニアの募集を致します。具体的には、コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービスを行っていただきます。

対象プロダクト:ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数
・保守:顧客の契約に応じて現地にて修復作業
    24時間365日シフト勤務(夜間、休日は当番制、一部夜勤あり)
・導入:顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業

【仕事の魅力について】
社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがありエンジニアとして成長できるとともにそれを支える社内教育が充実しています。

【補足内容】
フィールドサービスエンジニアの将来像として保守、導入をベースに+αの知識を身に着けて社内関連部署と連携してお客様へ魅力あるサービスを提供することを目指している。
そのため、コンピューターのH/W障害対応経験者で即戦力であることは必須だがコミュニケーション能力と向上心を重視する。
対応プロダクトについては多岐にわたるため、何らかの保守経験があれば拘らず、事後の研修でフォローアップ可能。業務性質上、客先訪問対応はあるがテレワークでの業務も拡大中。

勤務地

愛知県名古屋市

年収

400万円 〜 800万円まで

給与・待遇

経験・スキルに応じて変動します

休日・休暇

完全週休二日(土日)

応募資格

【必須要件】
※履歴書に顔写真添付が必須となります※
保守、導入などH/Wに関わるサービス経験 2年以上
(フィールドサービスエンジニア、H/Wサポートエンジニア等)
コミュニケーション能力(顧客や社内関係者と円滑に会話できる)
H/Wに関わる知識レベルはCompTIA Server+やCCNAと同等レベル


【歓迎要件】
CompTIA Cloud+、Security+、Network+等
各種ベンダー資格(Microsoft、CISCO、VMware等)
プロジェクトリーダー等経験がある方
ITSSのカスタマーサービスの必要スキル

雇用形態

正社員

おすすめポイント

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