カスタマーサクセス(リーダー) ※年間休日120日以上

募集要項

仕事内容

====★おすすめポイント★====
・レガシー業界の大規模なマーケットにインパクトを与える事業の立ち上げに関わることができる
・クライアントと並走しながら本質的な価値提供ができる
・組織・プロダクト共に立ち上げ期ので0→1の経験を積むことができる

====★身につくスキル★=====
・ソリューション提案スキル・関係構築スキル
・顧客フィードバック獲得スキル・改善力・施策想起・実行力

【職務概要】
下記業務をお任せします。

【職務詳細】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ(戦略立案、KPI設定など)
・契約後のお客様に対してのオンボーディング
・既存顧客のサービス活用支援
・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定
・アップセル・リピートに向けた提案活動




【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

勤務地

東京都千代田区飯田橋4-2-1 岩見ビル3階

JR各線「飯田橋」駅 徒歩7分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

年収

400万円 〜 650万円まで

給与・待遇

■年収:445万~729万円
 月給制:月額371000円
 賞与:年2回
 昇給:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
各種保険完備/交通費支給(規定範囲内)

■勤務時間:10時00分~19時00分
 休憩時間:60分

■喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)

休日・休暇

【年間休日日数120日】完全週休2日制(土日) 、祝日、有給休暇 、夏季休暇 、結婚出産休暇、生理休暇、など

応募資格

【必須】
・CS、ソリューションセールスまたはコンサルタントのご経験
・継続して目標達成されているご経験

募集年齢

34歳以下

【制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

雇用形態

正社員

【選考プロセス】

書類選考→面接(2~3回)→内定
※適性検査実施の場合あり

この求人の特徴
この求人を担当する転職アドバイザー

株式会社ワークポート

木島 沙也香 (キジマ サヤカ)

  • 女性
  • 転職アドバイザー歴7年

力強いサポートを信条に精一杯転職支援をさせていただきます。

現在は東京にお住まいの求職者様を対象とする転職コンシェルジュのリーダーとして従事しております。

私の強みはメディア事業部のアカウントエグゼクティブとして、
・転職マーケットの知識
・企業担当の経験
・幅広い職種におけるサポート実績
などを有していることです。

とくに転職マーケットについては、メディアを運用することにより、
ほかの転職コンシェルジュよりも豊富な知識を身につけたと自負しております。

実績につきましては、幅広い職種で実績を積んでまいりましたが、
とくにお力になれる職種としては、営業職やコンサルタントへの転職をご希望される方や、
建設業界に身を置く求職者様かと感じます。

力強いサポートを信条に精一杯転職支援をさせていただきます。